许多新短语进入了我们的词汇表 和锁定。 ”变焦疲劳”指的是与在线视频会议相关的精神疲惫。
我们可以改变我们如何在视频通话中互动与适应的社会行为例如安排较短的会议。但音频和声音研究的理论告诉我们,决定您疲劳程度的很多因素取决于您所听的内容。
通过互联网实时传输的声音未经编辑,因此对我们的耳朵来说是粗糙的。这就是为什么我们可以花一个小时听播客采访,但在视频会议后却感到精疲力尽——即使我们不需要做出贡献。
好消息是我们每个人都可以为减少 Zoom 疲劳做出贡献。您可以更改一些简单的事情来改善每个人的视频会议体验。
不要点击
不自然的、出乎意料的和烦人的声音会引起我们大脑的反应并迫使我们专注于它们。在电话会议或视频会议中,您的声音通过麦克风进行转换。高音调频率将被放大,从而产生吱吱作响的“米老鼠”效果。
诸如敲击琴键和吞咽声音之类的细微声音将通过系统被捕获和放大。椅子吱吱作响,吃着松脆的零食,发出咕噜声听起来就像你在他们耳边咀嚼一样。
如果您想限制您的声音可能对其他呼叫者产生的负面影响,问题是您不知道您的声音在他们的设备上实际听起来是什么样的。面对面时,我们可以在与观众听到我们声音相同的环境中听到自己的声音,并相应地进行调整,但这在网上是不可能的。
站在听众的立场上:自行录制会议并回听以了解其他人如何听到您的声音。调整就这么简单麦克风的位置、距离或方向可能会产生很大的影响。
从笔记本电脑的内置麦克风切换到耳机麦克风可以掩盖许多环境噪音,例如键盘点击声或房间回声。
您的新社交空间
虽然我们视频对话的内容和主题可能保持不变,但我们受到技术的限制。听群聊可能会让人筋疲力尽,因为我们已经失去了我们的方式使用“后声道”声音给予轮流反馈。
这个细致入微的“元通讯“涉及使用口头和非语言的声音,例如“是”或“嗯嗯”,表示关注、理解或同意,会分散和打断小组对话的流程。
当说话者的讲话和反向通道响应不同步或长时间延迟到达并且可以完全阻止对话流程。
网络问题也会影响语音清晰度。音频馈送中的数据丢失可能会导致声音听起来不自然和声音丢失。我们的大脑需要做额外的工作填补空白。我们将精力集中在不自然的声音变化上,从而分散了我们对信息理解的注意力。
我们必须承认技术限制视频聊天并通过培养新的谈话礼仪来适应。打完招呼并使用文字聊天在群组对话中插入或提出问题后,请将麦克风静音。
清晰地表达自己的讲话(不要含糊不清)并打开电源隐藏式字幕帮助你的理解。并确保在您进行视频会议时,家里的其他人不会消耗 Netflix 的所有带宽。
安排你的空间
家庭环境中的谈话会带来背景噪音以及回声和混响,这是由于室内声学。开放式办公室中的典型背景对话很容易被我们的大脑下意识地过滤掉,因为它能够根据声音的位置或方向来区分声音。
这些空间线索让我们能够在拥挤的房间里专注于单个发言者。这就是为什么与主要讨论同时进行的边谈在视频会议上不起作用的原因之一。
如果没有方向信息的帮助,背景噪音和语音就会变得更具侵入性。家里的房间就可以生产混响会降低您理解语音的能力。
为了让您的家庭视频环境更加舒适,请关上门,至少将宠物拒之门外,即使这无法阻止孩子们打扰。您可能不想通过在墙上放满鸡蛋盒来将客厅变成录音室,但您可以通过以下方式使声学环境更加“声音友好”减少混响和回声用毯子或枕头等柔软的家具代替普通的墙壁。
这背景中的书柜不仅仅是一个漂亮的道具而且还是一个很好的隔音板。
就像保持社交距离一样,视频通话体验质量的提高也依赖于社区的努力。由于我们中的许多人在很长一段时间内不会回到办公室,因此我们必须努力减少 Zoom 疲劳,并减轻通话对每个人的压力。