尽管家庭和亲密的友谊带来了欢乐，但它们常常会带来冲突、背叛、遗憾和怨恨。 哈里王子最近的回忆录，空闲的，提醒我们这样一个事实：最亲近的人往往最有能力伤害我们。
他描述了权力斗争、冲突、充满挑战的家庭动态，以及数十年的内疚、嫉妒和怨恨。
这种冲突让人感觉无法解决。 过去并不容易，有时根本不会发生，至少在短期内是这样。
但心理学帮助我们更多地了解亲密关系的破裂以及哪些因素更有可能解决问题。
在一生中，我们很难避免与我们所爱的人受到伤害、不安或发生冲突。 这是大多数人生活中不可避免的一部分，学习如何谈判它比避免它更有用、更现实。
第一步是了解是什么让关系冲突变得如此困难以及人们处理冲突的不同方法。
加拿大心理学家朱迪·马基宁和苏珊·约翰逊使用“依恋伤害”一词来描述当我们意识到自己被最亲近的人抛弃、背叛或虐待时所造成的各种伤害。
这些伤口如此刺痛，因为它们让我们质疑这些人的安全、可靠性或忠诚度。 它们会引发无数的情绪和行为反应，包括攻击性、怨恨、恐惧、回避和不愿宽恕。
这些反应已经演变为自我保护，并植根于我们的个人历史和个性。
但痛苦可能会无限期地持续下去，继续从阴影中影响我们。 那么，关于人们如何治愈、度过伤害，甚至从中学习和成长，心理学家学到了什么？
海龟、鲨鱼、泰迪熊、狐狸和猫头鹰
已经进行了大量研究研究解决冲突。 社会心理学家大卫·W·约翰逊研究了人类的冲突管理“风格”，并模拟了我们应对冲突的典型方式。
他认为，我们在解决冲突时的反应和策略往往涉及平衡我们自己的担忧（我们的目标）与其他相关人员的担忧（他们的目标和维护关系）。 约翰逊概述了这种平衡行为的五种主要风格或方法。
“海龟”退出，放弃了自己的目标和关系。 结果往往是冻结的、未解决的冲突。
“鲨鱼”具有侵略性、强硬的态度，不惜一切代价保护自己的目标。 他们倾向于在冲突期间进行攻击、恐吓和压倒性行动。
“泰迪熊”致力于维持和平并平息事情。 他们完全放弃了自己的目标。 他们为了这段关系而做出牺牲。
“狐狸”采取的是妥协的风格。 他们担心双方都会做出牺牲，并将让步视为解决方案，即使这会给双方带来不太理想的结果。
“猫头鹰”采取一种将冲突视为需要解决的问题的风格。 他们愿意通过任何为双方提供实现目标和维持关系的途径的解决方案来解决问题。 这可能需要大量的时间和精力。 但猫头鹰愿意忍受这种斗争。
研究表明，我们的冲突解决方式与我们的行为有关。个性和依恋历史。
例如，那些早期依恋经历告诉他们自己的感受不重要或不可见的人可能更有可能发展出本能地最小化他们的需求的冲突管理风格（例如，泰迪熊）。
一些心理学家也建议我们的冲突管理方式可以在长期关系中进行调整，但不会发生巨大变化。
换句话说，虽然泰迪熊可能有潜力发展出反映其他风格的冲突管理特征，但它们不太可能变成鲨鱼。
心理学家理查德·麦基、马修·迪默和伯纳德·奥布莱恩争论在所有关系中，冲突都是不可避免的。 他们的研究发现，关系的持续时间在很大程度上取决于如何处理冲突，最持久、最令人满意的关系是双方接受并建设性地处理冲突的关系。
因此，虽然两只鲨鱼之间的关系可能会持久，但与两只猫头鹰之间的关系相比，这种关系和谐的可能性要小得多。
饶恕
宽恕常常被誉为解决关系冲突的最终目标。 荣格分析家丽莎·马尔基亚诺、约瑟夫·李和黛博拉·斯图尔特将宽恕描述为达到这样一个境界：我们能够“同时牢记对我们造成的伤害的严重程度以及加害者的人性”。
这不是一个容易达到的地方，因为它会让我们感觉好像我们正在通过原谅某人来最小化我们的痛苦。
心理学家马西·努尔和玛丽娜·卡塔库齐诺创立了宽恕项目，该项目提供资源来帮助人们克服未解决的不满。 它们包括一组基本技能或工具他们认为可以帮助我们获得宽恕。
其中包括认识到所有人都会犯错（包括我们自己）； 放弃比拼谁受的苦更多; 同情他人如何看待世界并承认其他观点的存在； 并为自己可能造成的痛苦承担责任，即使这是一颗难以吞咽的苦果。
正如马克·吐温所说：“宽恕是紫罗兰在压碎它的脚跟上散发出的芬芳。”
