这是Paco Garcia的来宾帖子,在Yoti的CTO
从区块链到IoT解决方案和数字挑战者;银行业一直在进行与客户互动的方式进行一系列变化。结果,金融部门几乎每天都在引入新的创新产品,以确保参与度保持较高和忠实的客户不会影响。
这就是为什么我们看到更多的破碎技术进入金融服务的世界,例如生物识别技术。有些人可能会以指纹或自拍登录为gi头。实际上,当我们看到对在线安全态度的转变时,它们正在成为我们日常生活中的基本要素。
现在是银行生物识别技术的时候了
近年来,我们已经看到硬件和软件制造商都将生物识别技术视为解决安全威胁的解决方案。自苹果推出触摸ID和三星引入了指纹扫描仪以来,使用人体作为访问我们的个人信息的一种形式,已成为“ Norm”。生物识别研究小组已经预测了到2018年,该技术将为生物识别行业产生约90亿美元的收入。
生物识别技术的兴起也归功于引入此类技术以保护其产品和服务的高街银行。该行业面临着巨大的竞争压力,来自金融科技公司提供同样的服务。结果,为了确保他们保持在比赛的顶峰,我们已经看到许多高街银行引入了五年前消费者从未听说过的安全措施。
例如,全国范围内为其在英国的客户推出了行为生物识别技术,为“个性化客户体验”增加了一个全新的水平。汇丰银行现在提供语音识别,万事达卡已经投资于自拍身份验证以支持其产品。这些发射正在增强安全性的概念,消费者开始将其他安全措施视为“规范”。
就用户体验而言,不必记住密码和用户名将使消费者的生活更轻松。众所周知,登录细节应该是强大,复杂和随机的 - 但是,只要有正确的抗欺骗措施,面部或指纹就足够了。客户有机会使用生物识别技术,而不是传统的身份验证方法,这些方法要求他们不断重塑“ password123”。
生物识别技术 - 现在是业务决定
考虑到所有这些,很明显,金融服务行业现在正在唤醒生物识别技术。它正在迅速成为一种企业级安全解决方案,不仅符合客户行为,而且还带来了成本收益和改善的安全性。
但是,我们需要记住没有安全银弹。有多种身份验证技术供企业选择,通常最好按数字来采取力量态度。在这种情况下,按照身份验证因素的力量。
一个例子是加密密钥的组合,这是另一个合理强大的身份验证向量,例如PIN,以及生物识别技术。当然,我们可以在列表中添加更多身份验证因素。但是,在试图无与伦比的过程中,它通常以用户为代价。他们通常只是为了方便起见,最终诉诸于最初的不安全安全措施。
用户体验与安全性
不断变化的客户行为,再加上面临风险的数据的敏感性,对银行业带来了非凡的挑战。迎合上下文和风险的自适应身份验证系统是找到用户体验和安全性之间完美组合的关键。
如果您在公共空间中进行高价值转移,并使用潜在的免费Wi-Fi进行,那么您几乎可以肯定会从更强大的身份验证方法中受益。但是,如果您喜欢在下班回家的路上浏览朋友的Instagram假日图片,则可能需要不同的水平。
我们最近看到的高街银行的生物识别试验反映了公众对这项技术的不断变化的看法。最终,它为安全专业人员提供了一个机会,可以建立他们的产品和服务,以找到安全性与无缝用户体验之间的平衡。我期待看到汇丰银行和全国范围内的倡议如何发挥作用,并为该行业的持续增长做出贡献。目前,我们目睹了这个空间内非常有趣的发展 - 但是,仅仅一项技术就适合所有目的。重要的是要花时间找到适合您,您的公司和客户的安全性。
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