澳大利亚德勤(Deloitte Australia)发布了第三届年度的结果2016年移动消费者调查根据一份报告ITWIRE。
这项研究提供了当地的澳大利亚和全球洞察力,即31个国家 /地区的53,000名消费者如何利用其智能手机及其相关偏好。
澳大利亚德勤澳大利亚的合作伙伴兼该公司战略与运营实践的负责人杰里米·德鲁姆(Jeremy Drumm)表示,随着消费者逐渐克服对安全性的担忧,很快将越来越多地使用智能手机点击并进行交易。
Drumm说:“我们现在都习惯于挥舞我们的卡来付款,所以我看不出为什么消费者不会过渡到简单地使用他们的智能手机,这比从钱包中掏出信用卡要容易得多。” “这将取决于消费者对安全性的信心,交易的无缝性以及各个提供者是否可以考虑其他收益或奖励点计划。”
Drumm表示,将生物识别技术和智能手机组合有两个主要好处,包括“一种安全,更简单的用户身份验证用户”,并促进了“更无缝的付款或交易过程”。
Drumm说,生物识别技术和智能手机的应用将越来越多地“在包括医疗保健在内的许多领域中产生相当深刻的影响”,或者在零售业中零售“时间和出勤验证和劳动力管理”。
Drumm说,朝着生物识别智能手机安全性朝着澳大利亚的智能手机安全性使用生物识别技术的增长是由两个关键因素驱动的:首先,Apple和Samsung设备在澳大利亚市场中的主导地位(均具有指纹读取器)在澳大利亚市场上,其次是由“生物识别的简单便利性”。
德勤(Deloitte)2016年的移动消费者调查发现,澳大利亚移动消费者中有35%的智能手机具有指纹扫描仪,这比全球平均水平高得多。
但是,该研究还发现,就身份验证目的的指纹读取器的吸收而言,与全球71%的平均水平相比,只有66%的澳大利亚移动消费者使用了生物识别技术。
在世界其他地区,挪威41%的移动消费者表示他们有扫描仪,有73%的人说他们使用指纹读取器用于身份验证。
“澳大利亚人每天使用智能手机指纹扫描仪造成1亿张烙印,这表明我们对使用指纹被用于身份验证变得更加满意。”德勤澳大利亚技术,媒体和电信(TMT)组的合伙人兼负责人Stuart Johnston说。 “生物识别技术和智能手机的采用可能为我们提供了不得不记住,甚至写下我们不断增长的在线帐户所需的众多密码,这可能是相对不安全的密码。
约翰斯顿说,预计生物识别技术的越来越多将增加指纹读取器的应用范围。
他还说,使用生物识别安全性的日益复杂的交易在澳大利亚变得越来越普遍。
约翰斯顿说:“随着消费者和企业对生物识别技术的接受程度越来越多,它们被用于高价值的店内和应用程序付款验证,现在可以使用指纹来授权交易与用户的信用卡限制一样高。”
Deloitte希望在未来几年内将使用指纹读取器集成到中档智能手机模型中,并且“用户对身份验证过程变得更加满意”。