根据商人的欺诈风险和监管机构的欺诈风险和合规性要求，由于商人将基于多因素的强客户身份验证（SCA）的结合结合在一起，生物识别验证将继续用于移动商务。Mobey论坛。
“ M-Commerce中的身份验证：平衡风险和经验”将移动商业零售商的挑战性环境描述为客户习惯，欺诈威胁和合规要求的发展。它预测，美国帐户收购损失将从2013年的3.92亿美元增加到2020年的预期10.9亿美元。
尽管如此，减少用户体验中的摩擦被认为“非常重要”的摩擦被认为是91％的调查人员，而改善安全性和客户信任的人被认为是68％的重要性，而“在某种程度上有些重要”被认为是30％。
该报告还讨论了SCA的方法，包括EMV 3-D安全消息传递协议和FIDO。
生物识别身份验证是50％接受调查人员的第二因素技术，远远超过了在移动设备上运行的软件令牌或应用程序（20％）和一次性密码（OTP）（8％）。报告作者警告说：“但是，生物识别技术不是银弹，应与其他技术一起使用。”
他们还建议，应用PSD2规定的SCA的30欧元门槛太低，基于风险的身份验证（RBA）是改善安全性和用户体验的最重要工具。
