最近专利发给亚马逊，这将使Alexa能够识别一系列用户特征，包括口音和情感状态，拦截报告可能会引起面部识别技术的类似民权问题，包括对监视，隐私和歧视性广告的担忧。
专利中描述的功能包括识别用户的种族，口音，情绪状态，性别，年龄和背景噪音。
隐私和数据保护法没有考虑到此类能力，电子边境基金会（EFF）高级律师安德鲁·克罗克（Andrew Crocker）表示，《外国情报监视法》（FISA）赋予美国政府授权私下要求访问数据，例如种族或雅气，这可能有助于确定潜在的恐怖分子。隐私专家还指出，有可能用于移民控制执法的能力。
亚马逊还没有提供有关其收到的国家安全信（NSL）的太多信息。根据Intercept的说法，Apple，Facebook和Google的报告表明，使用NSL来强迫科技公司的信息正在增加。亚马逊信息请求报告表明，它在2015年（启动Echo Smart Home扬声器的那一年）收到的用户数据的传票数量很大。 1986年通过的《电子通信隐私法》（EPCA）为亚马逊收集的语音数据提供了一些保护，但它们是有限的，而被截距采访的隐私专家在对这些保护程度的解释方面有所不同。新罕布什尔州的一名法官最近命令亚马逊在谋杀案中移交了Echo的录音。
为了回应出版物的查询，亚马逊表示将遵循其隐私政策，专利是探索性的。
拦截引用了人权观察报告的报告，中国政府声称已通过技术解决了几起刑事案件语音生物识别提供商iflytek并报告说，德国政府已经测试了语音分析软件，以验证难民来自何处。
全球市场语音和言语识别到2025年，分析师公司Tractica预测技术的价值为69亿美元。
