凯罗斯AI公司宣布,已经启动了Kairos视频分析摄像头和仪表板,以帮助企业通过客户身份和情感检测获得更多的客户数据见解。
Kairos摄像头将实时视频分为单个图像,并利用面部识别技术来收集客户身份。为了确保公司为客户提供个性化的体验,该设备收集人口统计数据,例如年龄和性别,停留时间和客户状况,并轻松地发现愤怒,恐惧和悲伤,并阅读新闻稿。
该产品允许公司实时审查流量,旨在满足赌场,餐馆零售商人,商业房地产经纪人和酒店业的需求。
Kairos摄像机与现有的销售点,库存管理系统或监视系统集成在一起。 Kairos声称其技术可以提高销售效率并提高收入。
“到目前为止,只有在线零售商可以访问客户数据,从而立即提供基于某人浏览历史记录的个性化建议,折扣和优惠券的能力。首先,作为行业,我们的Kairos仪表板将允许Brick和Mortar商店访问同一类型的销售驱动数据,”梅利莎·多瓦尔(Melissa Doval)的销售驱动数据。”
“通过实施我们的相机和软件,企业将能够看到谁进入了业务,他们在里面花了多少时间,看什么以及更多的东西。使用这些数据,企业可以对其营销策略进行调整,提供个性化的报价并提高收入和盈利能力,并随着时间的推移。”
预计到2023年,情绪检测和认可技术市场预计将达到650亿美元。Kairos与酒店软件开发人员Nuvola合作将生物特征识别的面部识别与人工智能支持的解决方案相结合,以从入住到出发的个性化和加快的客人体验。插头和播放数据可视化和分析解决方案该公司在7月引入了零售商店的生物识别面部识别,以收集人口统计信息和跟踪客户的信息。