根据一项新的可用性研究，生物识别指纹与销钉更容易使用，但销钉比眼睛和棕榈生物识别技术更容易使用。HYPRMiter Corporation已合作进行了一项可访问性研究，用于生物识别和无密码用户体验，这些公司说，这是对此类研究的第一个研究。
研究人员调查了无密码多因素身份验证方案的可用性，适用于有残疾的用户，并将指纹，眼睛和棕榈识别彼此和一种非生物识别模式（PIN）进行比较。他们向29名参与者发布了有关用户体验（UMUX）问卷调查的可用性指标，并带有一系列视觉和听力挑战。美国五分之一的成年人有残疾，人口正在老龄化，因此，对生物识别技术的采用来满足行业的野心可能是必要的。
近一半的视力丧失的人无法完成眼睛识别认证，而三分之一以上的人无法完成手掌认证。有趣的是，虽然发现近90％的听力损失的人发现眼睛生物识别技术可用，而且90％的没有残疾的人可用，但来自两组的大约四分之一的参与者都无法完成手掌身份验证。
在大约5秒钟内，所有组的响应时间最低，而手掌身份验证的验证时间为听力或视力丧失的人花费了20秒钟以上，而两组的眼睛身份验证则花费了15秒钟以上。针对视力丧失的人的PIN验证花费的时间明显更长，而没有残疾的人的销售验证对于针，眼睛和棕榈生物识别技术的响应时间相似。
研究人员得出的结论是，需要用户将设备与身体相关的设备定位是评估生物识别技术可用性的关键考虑因素。
这 ”残疾公民生物特征验证方法的可用性”旨在产生洞察力，可以使面向公共的政府网站得到优化，以提高可访问性。
HYPR最近关闭了1,830万美元的B系列B融资推动增长并加速新产品。
