枢轴技术解决方案与Lumenvox该公司宣布，现在正式成为LumenVox技能认证合作伙伴，证明了该公司的高质量语音解决方案利用LumenVox语音自动化套件。
Pivot Technology Solutions使用LumenVox自动语音识别器和文本到语音解决方案来增强客户体验并提高联系中心代理门户网站环境中的员工生产力。
“成为LumenVox技能认证，通过将联系中心解决方案设计和实施专业知识与可用的最佳技术相结合，从而扩大了客户的好处，”客户体验解决方案总监Jeff Brinckman说。 “获得的伙伴关系增强了我们在一端传统VAR和另一端的大型IT服务提供商之间在服务不足的市场中的战略地位。”
Lumenvox首席执行官Ed Miller说：“ Lumenvox很高兴看到我们与Pivot的合作发展已经带来了巨大的联合机会，我们期待着他们支持他们创新和动态语音的解决方案的发展。”
语音技术杂志名为Lumenvox顶级演讲生物识别技术供应商在2019年人民选择奖中。
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