Lumenvox在2019年的《人民选择奖》中，Severy Technology Magazine被认为是顶级演讲生物识别供应商。语音自动化解决方案公司还被认为是语音识别类别中第二个最喜欢的供应商。
语音技术杂志的《人民选择奖》展示了其读者最喜欢的语音技术工具，平台以及每天使用和使用基于语音技术的人们进行的投票。
LumenVox的首席执行官爱德华·米勒（Edward Miller）评论说：“ LumenVox已使用语音生物识别技术（包括主动/被动身份验证和预防欺诈措施）部署了许多呼叫中心标识和身份验证应用程序，例如自动化密码重置。” “被使用我们解决方案的人们认可是一种荣誉。”
LumenVox和Voicetrust合并操作去年9月。
新的Lumenvox合作伙伴关系宣布
Lumenvox和Modis ITO宣布了合作伙伴关系，以提供客户量身定制的语音和生物识别认证服务。 MODI托管具有LumenVox的生物识别平台，可以提供为外包其IT外包的企业设计的身份验证解决方案。
欧洲Lumenvox董事总经理Bettina Stearn说：“ Lumenvox很高兴能将Modis ITO作为企业提供身份验证服务的合作伙伴。” “我们的合作伙伴关系在欧洲境内的认证环境中满足了严格的GDPR法规和要求。”
“通过这种合作伙伴关系，我们迈出了迈向增强用户体验的又一大胆的一步。”董事总经理Modis ITO补充说。 “ LumenVox解决方案是我们的联系渠道的绝佳补充，以基于最先进的技术进行更多的自助服务。通过创建自动化的用户友好流程，效率和客户满意度，可以不断提高。”
两家公司将在下个月在德国科隆的年度服务台和服务管理界展示解决方案。
