政府绩效审核，研究了美国海关和边境保护局使用生物识别面部识别，发现并未完全保护旅行者的隐私。
尽管政府问责局的16个月审计审查了美国海关和旅行安全局，但它仅向海关公司发布了建议。
这可能反映出与国土安全局同胞相比，TSA的努力更为初步。该报告否则描述了两个机构在面部识别方面的历史和当前努力。
尽管美国海关评估在很大程度上是积极的，但调查人员发现，该机构仅审核了其20多名航空公司合作伙伴之一，以评估他们遵守边境警卫的隐私要求。它也没有计划确保其所有业务合作伙伴将遵守其隐私规则。
确实，GAO提出的五个建议中有三项涉及有关隐私风险的隐私和通知。 （该办公室是根据国会要求调查的独立和非党派机构。）
自然，调查人员希望我们的海关来创建，实施和执行“对其商业合作伙伴，承包商”和供应商对个人身份信息的使用。
但是他们还建议机场中的隐私通知是完整和最新的，“包括所有使用面部识别的地点以及旅行者如何要求选择退出。”调查人员在机场发现了矛盾和过时的通知，这阻碍了旅客做出明智决定的能力。
同样，美国风俗需要充分地使旅行者意识到其使用面部识别工具的地方。
调查人员还发现该机构满足其照片捕获要求的能力的错误。他们在报告中写道，尽管美国海关超出了在离开美国的人们看的机场的最低匹配准确性，但并没有“捕获所有适用的旅行者照片”。
最后，该机构需要创建一个过程，当乘客的面部识别系统的表现降至阈值以下时，就需要通过通知官员通知官员。
