ID R＆D在过去的12个月中，其新客户增加了一倍以上，称其增长是由于对其被动面部耐受性和扩展到新的语音生物识别用例的爆炸性需求所推动的，包括用于边缘处理和呼叫中心的嵌入式语音识别。
除了新客户的增长140％外，ID R＆D报告包括大型生物识别集成商和数字KYC提供商，该公司在2020年将其地理位置扩展到了38个国家，并经历了交易量的50％增长。 ID R＆D表示，它每月都通过被动livesice支票来确保数百万笔交易。
该公司表示，在这一年中，其成功强调了数字身份以及对远程入职和身份验证的需求增长的重要性，并具有简化的用户体验。 ID R＆D预测2021年的增长甚至更大。
“在过去的一年中，大流行已经加快了数字化转型，随后，欺诈行为不断增加。公司比以往任何时候都更加专注于寻找在远程访问和入职期间加强安全性的方法，但与此同时，同时认识到这不能以客户体验为代价，”评论ID R＆D总裁Alexey Khitrov。 “新一代的生物识别技术和被动耐受性已经成为保护客户和降低风险的一种方式，同时消除了与传统身份验证和身份验证相关的摩擦。”
ID R＆D通过了IBETA 2级演示攻击检测（PAD）测试对于10月份的ISO/IEC 30107-3标准，具有完美的APCer和BPCer性能率，并表示它是唯一使用单个图像，被动检测的供应商。
该公司还表示，它正在与世界上一些最大的公司合作，以降低将语音生物识别技术部署到联系中心，在移动和消息传递渠道中实施语音身份验证的成本，并为消费者设备开发新的用例以嵌入扬声器验证。 ID R＆D在2020年的技术进步，例如通过流界面的连续语音身份验证，并通过16 kHz广播通过16 kHz的广播提高了精度，预售新的语音生物识别产品能力将于今年宣布。
ID R＆D还宣布了12月获得PECB管理系统证书，表明其信息安全管理系统（ISMS）符合ISO27001：2013标准。
