Apac商业总监Frank Tan,呼号
在46亿人口的地区,大约有一半的移动互联网访问权限,亚洲占据行为生物识别技术的占据了惊人的低点。令人惊讶的是,既是付款构成了在线金融交易的狮子份额,又是因为银行,保险公司,在线零售商,新参与者以及其他人都争夺收入的激烈竞争。
现在,智能手机是在亚洲的沟通,工作,生活和信息中心。然而,验证,身份验证和授权的方法仍然依赖过时的技术来确定身份证明。
过时的方法加上不断增长的智能手机使用,这意味着在线欺诈的水平已经贯穿了屋顶,骗子利用旧技术和各种技术来欺骗受害者,以便为非法的财务收益而放弃敏感信息。
以香港为例,银行在2021年的前六个月中报告说,涉及可疑网站,移动应用程序,短信和电子邮件的网络钓鱼欺诈行为增加了145%。电话骗局是一个持续的问题;去年1月,在模仿案件中,一名老式的香港居民被骗取了3200万美元。尽管有世界关注,但在接下来的一个月中,几乎相同的骗局从另一个香港的人那里赚了250万美元。
亚洲的史考色
这表明亚洲地区的骗局状况变得多么糟糕。呼号自己的研究,消费者平均每天收到三个骗局,其中一个四分之一说,他们收到的欺诈者的消息比家人和朋友的真实消息更多。
一些国家更容易进入特定的骗局类型。
在香港,电话骗局很常见,而在新加坡,疫苗接种骗局激增。在菲律宾,泰国和印度尼西亚消费者最常成为SIM卡交换欺诈和帐户收购的受害者。
根据今年Callign进行的研究,有83%的受访者表示,他们收到了骗局或欺诈消息,近一半(44%)说他们是骗局受害者。支持欺诈者使用相同渠道与合法帐户持有人通信的理论,大多数收到的消息据称是来自银行,然后是零售商,送货公司和移动网络运营商。
犯罪分子的入境障碍和看似无尽的受害者痕迹的连锁反应是对品牌的持续且具有毁灭性的影响。几乎三分之一的欺诈受害者说,他们停止使用欺诈者用来执行骗局的公司。鉴于大多数骗局都在报告中,这意味着品牌正在遭受声誉损失,并失去了辛苦的信任。
然而,尽管有僵化的人,但提供商仍在继续使用20世纪的思维来解决一个21世纪的问题,从而进一步侵蚀了客户的信心,损害品牌,并允许欺诈者几乎不受惩罚地袭击。
欺诈者模仿合法平台
在线欺诈,网络攻击以及犯罪分子可以轻松地模仿合法平台以获得经济利益,证明数字身份以及因此数字信任的宽松障碍。这种情况加剧了,因为例如,银行期望其客户不断导航更多的安全程序(有时是由于合规要求,即使验证,身份验证以及授权流程,技术和技术已经很容易遭受了很长时间。
在过去的几年中,有一个面部识别枢轴,但是将一张照片作为一种形式的身份验证的依赖再次冒着风险,对欺诈者开放,欺诈者呈现欺骗图像,如果使用的硬件是低端,则面部识别技术可以排除大部分人群。
需要的是21世纪的21世纪问题。
使用生物识别技术前进
该解决方案可以追溯到1961年,当时访问计算机系统的密码首先出现。当时所需的一切都是要输入一串字符,由计算机确认,数字旅程开始。用户无需回答安全问题或提供敏感的个人信息。与今天相比,整个体验都是简单明了的。
通过在多因素解决方案中分层行为生物识别技术,数字旅程可能与60年前相同的轻松水平开始。当时,尽管复杂的水平是21世纪,但消费者看不见所有需要验证,进行身份验证和授权的一切所需的一切。
通过基于固有的属性的组合,以键动动力学的形式(例如,在传统的PIN和密码之上键入,行为生物识别技术在高端和低端Web或移动设备上都可以在后台键起。
手机屏幕的自然滑动是个人独有的,任何重复此操作的尝试都很容易失败,因此任何可能的骗子也会如此。
这种“引擎盖下的解决方案”消除了一次落后的摩擦,并与任何恶意软件或异常行为的威胁检测结合在一起,将不良的演员拒之门外。通过将行为生物识别技术与人工智能和机器学习相结合,可以在关键点检查客户数字旅行,这意味着它们是基于事件而不是基于cookie的事件。
从数字旅程的一开始,Callign的生物特征行为技术就集中在消费者的身份验证上。在这种互动过程中,数据是从一系列输入中收集的,例如用户在触摸屏幕时施加的压力,他们的手指越过显示屏,打字节奏以及保持设备的角度。
这是客户独有的,几乎不可能破解。如果检测到任何异常,则添加了一个安全层,询问客户是否要进行交易或可能正在运行的骗局等。
行为信息与其他功能融合,包括设备绑定,位置分析和威胁检测,以使组织具有易于使用,强大的客户身份验证能力,既安全又符合欧盟的支付服务指令2(PSD2)等立法。
身份验证需要转移
需要对公共和私人组织进行身份验证的方式进行根本性的变化,并且不依赖需要敏感的客户信息的房屋。人们坚信,引入行为生物识别技术来验证,身份验证和授权在线旅行,将导致欺诈行为急剧下降。
很难想象史考症比现在更糟。即使亚洲行为生物识别浸润存在明显的滞后,但仍有一些积极的迹象表明这将要改变。
2021年7月,商人风险委员会(MRC)是一个全球联合会打击在线欺诈的社区,成立了MRC亚太顾问委员会。与Razer,Microsoft,Google,Facebook,Netflix,Air Asia,Lazada,Gojek,Accerify,Payoneer,Adyen,Adyen,2C2P,Visa,Visha,Riskifud和Ethoca(MasterCard)一起,Callign与董事会成员都是董事会成员。
当然,将生物识别技术放在结束史考色的正面和中心是错误的,但是通过采用统一的涉及消费者,供应商,政府和协会的统一阵线,就有一个很好的机会,可以将生物识别弹射为预防欺诈的前沿。
关于作者
免责声明:生物识别更新的行业见解是提交的内容。这篇文章中表达的观点是作者的观点,不一定反映生物识别更新的观点。