Liudas Kanapienis,首席执行官兼联合创始人海浪
争议围绕着五月的女王演讲中的在线安全法案。这是英国议会立法计划的传统介绍,可能是英国政府在两年内寻求连任之前的最终业务顺序。
争议的原因是该法案明显无法充分解决在线安全的主要问题之一,即用户保持匿名的能力。该法案的批评家认为,只要这可能仍然有可能,就很少有机会减少在线虐待和欺诈的慢性增长。
我认为,不再有任何进一步延迟应对这一危机的技术原因,并且在我看来,任何针对执法的法律和道德论点越来越站不住脚。
社交媒体的黑暗面
社交媒体在我们的生活中根深蒂固。现在46.2亿人使用世界各地。这是地球上所有人民的近60%。使用社交媒体所花费的平均时间每天不到2.5个小时,每年在网上花费总共12.5万亿小时。
但是,对于社交媒体的所有吸引力和毫无疑问的好处,也有一个黑暗的一面。保持匿名或承担虚假身份的能力为仇恨犯罪,欺诈和假新闻带来了机会。
Facebook将百分比仇恨言论在其平台上为0.11%。这意味着,在平台上查看每片内容每件内容每件内容,其中一个将包含可恶的内容。仇恨言论的问题及其如何滴入我们的现实世界是一个紧迫的问题,鉴于悲剧,例如2019年新西兰的基督城清真寺枪击事件,美国亚特兰大的2021年SPA枪击事件,2021年8月在英国的普利茅斯枪击事件,以及许多其他事故,犯罪事件的历史既有在线身份,都涉及在线身份。
在线仇恨言论与身体犯罪之间的这种相关性不仅仅是猜想。一个2019年研究加的夫大学的赫特拉布(Hatelab)发现,社交媒体平台上仇恨言论的增加可能导致对少数群体的物理世界犯罪数量增加。该研究将伦敦犯罪数据与Twitter数据进行了比较,发现当该地点的“仇恨推文”数量增加时,种族和宗教在一个地点加剧的犯罪数量就会增加。
这项研究支持了2018年在德国进行类似的研究,该研究发现,关于难民的负面评论可能会提高仇恨犯罪的速度。纽约大学的另一项研究专注于与种族,国籍和种族有关的歧视性推文,并找到了类似的结果。
欺诈和骗局是我们目前选择在社交媒体上允许匿名的其他负面后果。在2020年根据行动欺诈,仅英国的浪漫欺诈就增长了20%,并导致了超过6800万英镑(8380万美元)的欺诈行为。这些骗局通常从Facebook或Instagram开始,始于一个陌生人看似无害的朋友请求,然后进行愉快的交谈,并最终提出了金钱的要求。英国受害者平均损失了7,850英镑(9,674美元)。在美国,美国联邦贸易委员会(FTC)的最新数据显示,超过95,000人在2021年与社交网络相关的欺诈行为损失了资金,过去四年中的损失增长了18次。
假新闻也是一个持续关注的问题。在俄罗斯入侵乌克兰之后,社交媒体也出现了宣传战争。包括Facebook,Twitter和YouTube在内的几个社交媒体平台宣布删除传播错误信息的欺诈帐户。据称,被捏造或黑客的帐户发布了反乌克兰的错误信息,其强烈的含义是由与俄罗斯和白俄罗斯有关的集中资源管理的。
要求结束匿名
面对这些危害,越来越多的变革呼吁。在英国,主要的足球组织已写信给Twitter和Facebook,呼吁所有用户进行“改进的验证过程”,以此来对抗种族主义虐待对抗球员和官员。并在有影响力的杂志《大西洋》,《美国社会心理学家》中写作乔纳森·海特(Jonathan Haidt)也呼吁认同验证为了改善公共政治领域。
通常是在线仇恨目标的政客也在大声疾呼。在英国,黑人议员戴安娜·雅培(Diane Abbott)经历了广泛的在线虐待,他认为结束匿名性抓住那些负责任的人是必要的。
政府开始采取行动
随着政治家本身经历社交媒体仇恨的痛苦,政府开始提出立法。澳大利亚联邦政府计划通过向议会引入立法来打击“机器人,偏执和巨魔”,这将要求社交媒体公司收集所有用户的细节。法院将被允许公司移交用户的身份以帮助诽谤案件,从而为总理所说的在线“野生西部”提出命令。
澳大利亚不是唯一考虑采取行动的国家。法国参议员阿兰·卡德克(Alain Cadec)提出了立法,以创建数字身份控制机构。如果颁布,立法将强制将社交媒体用户的ID转移给该新的权威,然后将社交网络发送给“非推荐标识符”,这证明了用户的身份,但没有透露它以保护其隐私。新当局后来应负责法院的要求揭示了互联网用户的身份,而只是惩罚违反法律的声明。
在欧盟一级,欧洲数字服务法(DSA)正在采用采用途径。它将适用于社交网络,有可能达到欧洲4.5亿消费者中的10%以上。 DSA建立在电子商务指令(ED)的基础上,以应对自20年前ED采用以来所发展的新挑战。 DSA提出的新义务包括旨在有效解决和删除非法内容的更详细的程序,以及KYC义务,罚款全球年度失误的罚款高达6%。
英国政府的提议似乎令人惊讶地胆小
英国政府最近发布了其在线安全法案的详细信息。这包括明确拒绝呼叫,以覆盖在线匿名基于隐藏身份的能力奠定了人们在自由民主中表达自己和在线访问信息的基本权利:“政府认识到与在线匿名有关的担忧……但是,限制了所有用户的匿名权,通过强制对媒体的强制性用户验证,可以对社交用户进行强制性依靠这些人的身份识别,包括这些人的身份识别者,这些用户可能会影响他们的身份识别。记者的资料和虐待受害者。”
这些是有效的观点,但政府似乎低估了在线拖钓和错误信息造成的社会和个人损害。例如,在法国,它也忽略了提出的机制,即在法国平衡了在保护个人和社会免受虐待的同时保持匿名的好处的要求。
相反,该法案试图针对有害的在线活动。所有范围中的公司都将被要求评估儿童是否可以访问其服务,如果是的,则使用年龄保证或年龄验证技术来防止儿童获得“造成最大伤害风险”的服务。
这是赞成国会议员Siobhan Baillie(是理事保守党成员)提出的选择加入验证模型的社交媒体平台(身份验证)法案,去年根据议会私人会员账单的规定提出。
像她提出的法律一样,新法案建议人们有机会验证他们的帐户,而平台将被要求提供限制或阻止与未验证用户的互动的选项。那些希望保持匿名的人将被允许在社交媒体处理中使用化名,并选择是否要验证自己的个人细节。
“蓝色tick”选项不够远
许多社交媒体平台已经为某些人提供了一种验证其帐户并用符号标记这些经过验证的帐户的方式。这是在Twitter和Instagram上使用的所谓“蓝色tick”,是根据著名人物和组织的伪造帐户而创建的。
平台可能会选择使用其现有的蓝色tick系统为常规用户作为遵守英国立法的一种方式,但他们可能会得出结论,这不是正确的工具并运行并行系统。
但是,我认为这甚至还不够远。经过验证的蓝色tick帐户的存在意味着存在仍然可以自由的未经验证的帐户。当存在完全合理的方法来阻止它时,我们为什么要允许它?
反论点是,匿名和滥用内容之间没有可靠的联系。叽叽喳喳本身声称,由于超过1,600条滥用推文,其禁止的帐户中有99%并不匿名。
如果该数据是正确的,那么必要的校正过程是强制性ID验证,以及允许的内容的更严格的法律定义。但是,英国的法案没有明确的目标来介绍新的警察权力:“政府还与执法部门合作,审查当前权力是否足以解决非法在线上的非法匿名虐待。这项工作的结果将为政府与非法匿名在线虐待有关的未来立场。”
换句话说,目前未能阻止在线仇恨的上升的执法权并不是不足的,并且可能构成新制度的基础。
解决这些问题的唯一方法是全面利用数字身份验证 - 除非发生合法定义的违法行为,否则可以掩盖ID的能力 - 确保建立新帐户的个人不会模仿其他人。
商业市场正在收到信息。最受欢迎的约会应用程序,Tinder,正在推出自愿客户身份验证包括照片验证和面对面的视频。这些功能将使用户确信自己的比赛是真实的,从而可以防止不愉快的情况甚至浪漫的骗局。
但这是一个自愿计划。将人类验证作为所有社交媒体使用者的额外强制保护水平,以及可执行的警察权力,将大大削减社交网络上的刑事犯罪。 KYC合规性是一项精心理解的成熟技术,可确保客户机密性。它是有效且防欺诈的。现在是时候成为法律要求了。
关于作者
liudas kanapienis是首席执行官兼联合创始人海浪。
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