关于在零售环境中使用生物识别技术的清晰沟通比在诸如之类的地方更重要机场，至少从业务角度来看。但是，零售商使用面部认可，而提供的供应商继续在向客户发送消息。
在FaceWatch网站和社交媒体帐户上的一份声明中，ICO发现其产品“完全符合英国数据保护法”。此外，倡导小组已经发布了一封信，通过信息自由请求浮出水面，其中ICO确定了8个单独的数据保护立法，这些立法被生物识别较少预防系统所违反。
指示FaceWatch对IT在12个项目符号点处理数据处理方式进行一系列更改，并从文档中删除。 ICO指定的其他步骤包括常规政策审查，数据保护影响评估和合法的利息评估。建议进一步诉讼的10项中有几项也被删除了。
这ICO的批准它被夸大了。鸣叫澄清一下，它“尚未提供公司的批准”。 ICO还要求该公司停止在促销材料中使用其徽标。
《纽约时报》的个人资料指出，Facewatch的面部识别是获得了亚马逊和Realnetworks许可的（SAFR）已部署到英国近400家商店。
一位ICO官员告诉《泰晤士报》，面部观看的更改包括更多标牌，有关减少罪犯的共享信息以及较少的警报。
同时，一位客户说，FaceWatch自2020年以来就为23家商店（约合65,500美元）的零售经营者节省了一家零售运营商。
在澳大利亚，零售商Bunnings还以其标牌引起了争议，警告客户，面部识别和数字板识别都可以在其物业上使用，7news报告。
澳大利亚信息专员办公室是调查兔子对面部识别的使用，零售商暂停了对该技术的使用，直到调查的结论。
目前尚不清楚兔子使用了多长时间的自动板识别。零售商目前尚未重新引入面部识别的使用，但尚未停止在线人们指控它有。
根据康涅狄格州一家购物商店的标志警告顾客的出现，美国引发了一些问题。ctinsider.com。这些标志是试图满足透明度要求的一种康涅狄格数据隐私法，生效于7月1日。
