尽管使他们的产品和应用程序更有良好的记录,以使他们的产品和应用更容易获得视力,听力和言语受损的个人以及身体残疾的人,但由于缺乏在其App Store上置于应用程序中的可访问性功能,因此苹果面临着盲人联合会的压力。
在佛罗里达州奥兰多举行的一项刚刚结合的大会上,NFB通过了一项决议,要求苹果刺激开发人员,以在通过App Store出售的其移动应用程序中包含更多可访问性功能。
苹果与这个小组有历史。在2008年,NFB起诉苹果在苹果iTunes商店缺乏残疾人的可访问性。最后,苹果支付了25万美元的和解,并增加了iTunes的可访问性改进。尽管NFB尚未准备好通过对苹果的最新投诉采取法律诉讼,但他们也不会排除它。
在过去的几年中,Apple添加了诸如西里和画外音受到残疾人社区的欢迎。通常,残疾人对苹果的硬件和操作系统解决方案感到满意 - 他们现在将注意力转移到了通过App Store提供的大多数第三方应用程序上。根据NFB成员的说法,这些第三方应用程序的部分问题是,应该重新设计它们以利用Siri和Voiceover。
尽管像Google这样的公司还通过Google Play for Android出售应用程序,但NFB认为苹果是最合适的目标,鉴于其在移动应用领域的总体优势。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)有记录在支持该公司为残疾人的进一步开发产品。
在2013年在奥本大学的演讲中,库克说“残疾人经常发现自己正在努力承认自己的尊严,他们经常留在技术进步的阴影中,这些进步是赋予他人权能和实现的来源,但是苹果的工程师反对这一不可接受的现实,它们可以使我们的各种残疾人能够从盲人中获得各种障碍的人,从而使各种残疾人能够从各种残疾和直发情绪上造成各种损害。
一些可访问性苹果iOS的功能包括文本缩放,扩大和大胆;改变屏幕上的背景对比;上述配音在屏幕上说方言,它在屏幕上说话;能够绘制字母而不是输入字母的能力;提供口头说明的相机;振动警报,视觉手语和听力受损的封闭标题;通过相机识别头部移动以控制iOS设备的能力;和辅助触摸,使用户可以创建一组自定义的手势来控制设备。