微软渴望将其10亿用户带到Windows 10平台到2018年中。但是，在游戏的早期，该公司已经被抨击了最新软件的推广方式。
就在上个月，加利福尼亚州索萨利托的一名旅行社在将公司带到法院后从微软索取了10,000美元：她的操作系统对Windows 10的未经授权更新使她的计算机衰弱，当时的计算机正在Windows 7上运行。
投诉人Teri Goldstein表示，2015年8月的强制更新影响了她的商业计算机。这导致她的旅行社损失了约17,000美元，尤其是在今年的最后一个季度左右，假期季节涌入并且预订达到顶峰。
不需要和未经授权的更新
戈德斯坦无法满足客户的需求，因为她需要的所有文件和电子邮件仍然无法访问。在整个磨难中，她都联系了微软的客户支持和搜寻论坛，以找到一种方法来补救她的计算机，而她的计算机只是“ liged着”。
微软认为这没错，它本来会提出上诉，但决定在诉讼继续，《西雅图时报》上削减进一步的费用报告。
当戈德斯坦在小额索赔法院听到戈德斯坦的投诉时，微软不是由律师代表的，而是当地零售店的雇员。
戈德斯坦说：“没有人问我是否想更新。”在自动安装时，他甚至从未听说过Windows 10。
其他Microsoft用户的设备已砖砌
其他用户的投诉 - 像戈德斯坦（Goldstein）一样，也遇到了Microsoft的Windows 10弹出通知 - 在论坛和社交媒体上堆积了。
例如，redditors已经发布了自动更新如何导致一些设备被砖砌。 Twitter上的其他人抱怨自动更新在所谓的升级之后，滚动并渲染其设备或某些功能。
5月，行业专家Paul Thurrott抱怨单击升级通知右上角的红色“ X”按钮实际上并没有导致“关闭”对话框，而是表示用户表示更新同意。 Thurrott公开称为Microsoft的战术是“欺骗”。
Windows 10是“推荐更新”
“我们非常了解您的设备会发生什么，”写信Windows博客上的Windows和设备的EVP Terry Myerson。 “这就是为什么无论您的升级道路如何，都可以选择升级或拒绝报价。”
尽管如此，微软还是将Windows 10标记为“推荐更新”，这意味着，根据用户的Windows更新首选项，更新可能会导致升级过程自动在您的设备上启动。”
到今年7月29日，提供免费升级Windows 10将失效。
微软正在敦促其他Windows用户充分利用免费报价，以享受它作为“有史以来最安全的Windows”。微软说，如果有人遇到麻烦，用户可以回到他们以前的操作系统。
虽然约有3亿用户已改用最新的操作系统，但设备砖或残废的案例仍应向微软增加一个危险信号，然后再继续以更大的规模推出更新。
