对于Android的粉丝来说,Android 7.0 Nougat被认为是一个显着的升级。新的操作系统带来了漂亮的功能和许多修复程序,但也认为该更新在某些设备中引起了问题,尤其是Nexus 5X和Nexus 6p。
Nexus 5X是最早获得Android 7.0 Nougat更新的人之一。但是,除了固件提供的好处外,更新还引起了一些问题,其中最重要的是Bootloop问题。
而且,毫不奇怪,随着Android 7.0牛轧糖引起的问题影响了更多的Nexus 5X和Nexus 6p用户,因此在线发布的大量投诉也突然增加了。
除了对实际故障播放他们的不满外,一些Nexus用户还抱怨说,常见方法(用于解决常规Android OS问题)似乎对他们不起作用。
例如,一个Nexus 5X用户名为Sameer Shahabudeen,叙述了恢复到工厂设置的方法如何解决问题。
“擦除的系统缓存分区并进行了工厂数据重置。它经常关闭或重新启动,没有一致的模式。它在关闭时甚至都不会在大多数情况下打开。” Shahabudeen发表在Nexus帮助论坛上。
电话竞技场报告如何在获得Android 7.0更新后,许多其他Nexus 5X用户也在其设备上体验了奇怪的随机重新启动。更糟糕的是,即使大多数人都尝试在安全模式下清除缓存并启动启动,问题仍然存在。
一些人担心扬声器破碎的人,滞后问题和电池的异常排水。其他人还遇到了蓝牙连接问题和应用程序问题,例如在Google Now和Developer Preview中。
在得知这些问题后,一名被确定为Orrin的Google员工说,涉及Bootloop的问题可能归因于手机的硬件。工作人员还向客户保证,该公司正在调查此事。
此外,Orrin还建议设备所有者与购买设备的卖方联系,以进行维修和保修服务。
该建议可能会以某种方式为受影响的客户提供了缓解,但是Orrin还建议您可能无法通过通常的DIY修复程序或Google发布的任何即将发布的软件来解决问题。
Nexus 5X和Nexus 6P所有者目前别无选择,只能依靠上述设备卖方提供的现有交易所,退款或维修期权。
照片:卡尔·达姆布兰(Karl Dambran)Flickr