两名前Microsoft在线主持人正在起诉该公司未能提供足够的心理支持，以帮助他们处理必须观看的可怕内容。
两位前米克罗夫（Microsoft）员工必须监视儿童色情制品还有其他犯罪材料并声称这项工作给了他们创伤后应激障碍。
据报道，微软没有做任何事情来对待他们的PTSD因此，正如《每日野兽》（Daily Beast）首次报道的那样，由于过去的在线主持人工作所困扰的前雇员现在正在起诉该公司。
监测暴力材料引起的PTSD
两位前Microsoft员工Greg Blauert和Henry Soto是该公司在线安全团队的一部分，负责监视被标记为潜在非法的材料。
微软的在线安全团队监视算法或用户标记的材料，旨在确认材料在将其提供给执法部门之前是非法的。
根据诉讼，索托必须看着“可怕的残酷，谋杀，难以形容的性侵犯”和其他类型的内容“旨在娱乐世界上最扭曲和最恶心的人”，这是工作的一部分。
同时，布劳特（Blauert）负责监视“成千上万的儿童色情图像，成人色情制品和兽医图像，这些图像描绘了肇事者的暴力和堕落。”
非自愿分配给微软的在线安全团队
这抱怨[PDF]指出，Soto并没有试图担任这项工作。他只是被分配给在线安全团队，并被迫呆了一年半。他在2008年被非自愿转移，微软的政策阻止了他被分配给团队后18个月的转会。当时，团队是新组装的，索托对职位的含义有限。
根据文件，Soto不了解他将如何参与其中的许多领域，例如协助执法部门打击犯罪环，三合会，暴民和其他暴力团体，审查包含可怕的残酷，谋杀，性侵犯和其他可怕内容的图像和视频。
尽管微软意识到了心理影响，但Soto和Blauert都没有收到任何警告。
“原告亨利·索托（Henry Soto）和格雷格·布劳特（Greg Blauert）没有被警告审查描述的可能危险影响，也没有警告他们可能会如此关注孩子的福利，他们不会欣赏有毒的图像会造成他们的损害会导致他们及其家人及其家人，”添加投诉。
微软的解决方案：“步行和抽烟休息”
微软似乎没有为其安全团队提供训练的治疗师的协助，而是实施了一个“健康计划”，建议对那些对必须监控的内容感到不安的员工进行“步行和吸烟休息”。这些人说，还建议玩视频游戏以清除他们的思想，并停止思考他们看到的可怕图像。
Soto和Blauert都说这项工作使他们“替代创伤”和与之相关的症状PTSD，包括焦虑，噩梦和幻觉。微软抱怨症状后创建的健康计划还不够，分配给该计划的治疗师没有资格治疗他们的问题。
微软不同意
公司发言人卫报（Guardian）联系说微软与前雇员的主张“不同意”。该公司补充说，它致力于报告和删除描绘的任何内容虐待儿童以及其他非法内容在其服务上共享。同时，微软表示，在必须处理此类工作的员工的健康方面，这并不是一个陷入困境。
发言人补充说，微软通过使用特殊技术来减少员工看到的“图像的现实主义”，这限制了工人花费在审查此类内容的时间。
该诉讼寻求Soto和Blauert的损害赔偿，并建议Microsoft改变其政策和实践，以保护其他员工的健康和韧性。建议包括定期的心理咨询，更多的休假以及为员工配偶的健康计划。
