收到电子邮件的基本电话客户要求使用照片ID来验证他们的信息。
目前尚不清楚这是基本要素的网络钓鱼骗局还是巨大的错误。但是,答复不仅将向公司发送信息,而且还将发送给收到电子邮件的其他所有人。
基本电话客户:不要回复此电子邮件
预订该设备的基本电话客户最近收到了[email protected]的电子邮件,该电子邮件要求提供其他信息以完成其订单的处理。该电子邮件请求替代电子邮件,电话号码以及显示客户照片,签名和地址的照片ID的图片。
该电子邮件看起来无害,类似于公司的客户服务部门会发送的东西。但是,建议使用基本的电话客户不要回复。
作为讨论在官方基本subreddit的主题中,答复的客户不仅将将其信息发送给必需品,而且还将发送给所有收到电子邮件的其他客户。
显然,该消息是作为集体电子邮件设置的,这意味着将其答复发送给收件人列表中的每个人。当前,有许多基本电话客户彼此提供信息,来自Zendesk客户服务门户网站的消息。
基本电话电子邮件:网络钓鱼骗局还是大错误?
许多媒体已经描述该事件是网络钓鱼骗局,当然符合这种攻击的描述。网络钓鱼电子邮件看起来像是合法公司的消息,但实际上是在试图获取目标以放弃敏感信息。
但是,根据兰德·保罗(Rand Paul)总统竞选的电子邮件和CTO的收件人之一罗恩·施奈尔(Ron Schnell)的说法,这一事件不是网络钓鱼骗局,而是误配备客户支持电子邮件列表的结果。
电子邮件的答复确实被发送给必不可少的,而不是骗子。但是,错误的配置也是发送对其他所有人的答复。
目前尚不清楚是什么原因导致了不合格的,但是尽管不是网络钓鱼骗局,但基本的电话客户绝对不应该回复。虽然电子邮件不会发送给骗子,但向陌生人提供您的个人信息并不是一个好主意。
基本电话问题越来越糟
基本的电话评论主要是积极的,推动了由Android联合创始人Andy Rubin创建的新设备的炒作。
但是,基本手机已经困扰着问题。公司决定使智能手机成为Sprint独家预计会损害该设备的销售业绩,并且基本电话延迟让客户感到沮丧。
当客户等待基本手机到达门口时,如果要使智能手机取得成功,公司就需要清理其行为。