在8月28日(星期三)的博客中,苹果就有关Siri录音的最新启示和一直在听它们的人类承包商的最新启示向公众道歉。
该公司解释了为什么要进行实践,并描述了Siri的变化,以更好地保护用户的隐私。
Siri质量评估过程
最近几周,过去和现在的承包商透露他们是聆听用户与语音助手互动的录音,其中一些是偶然的,甚至包含敏感信息。
苹果在一篇博客文章中澄清说,Siri是为了从一开始就保护用户隐私而建造的,并且他们收集的数据并未被使用或出售给任何第三方。此外,苹果公司指出,它试图最大程度地减少收集的数据量,而收集的数据仅用于改善SIRI。
例如,录音用于衡量Siri对用户请求的响应效果。这包括Siri是否准确地听到了问题,是否适当,即使用户确实打算唤醒Siri。
改善Siri的隐私
也就是说,苹果向用户道歉,宣布已停止该计划,并开始对他们的实践进行彻底审查,以应对用户的担忧。但是,它将在秋季恢复,但只有在进行了几次更改之后。
首先,该公司将不再保留Siri录音,而仅使用计算机生成的成绩单来帮助改善Siri。用户还可以通过首先聆听其请求的样本来选择是否参与练习,而选择选择的人仍然可以随时选择退出。最后,那些会选择进入的人的录音只会由Apple员工倾听,任何被认为是意外或意外的互动都将被删除。
“我们创建了Siri,以帮助他们完成工作,更快,更轻松地完成工作,而不会损害其隐私权。我们感谢用户对Siri的热情,并推动我们不断改进,” Apple陈述,重申其对保护用户隐私的承诺。