经过几次问题和警告，欧盟委员会决定展开调查，旨在前中国电子商务巨头，本周四，10 月 31 日。欧洲主管部门希望确保在欧洲数字服务法规 (DSA) 的框架内，“所销售的产品符合欧盟标准，不会危害消费者”。目的是保证每个平台，包括 Temu，都充分尊重确保欧洲市场所有人的安全和公平的法律»，欧盟新闻稿中援引竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格 (Margrethe Vestager) 的解释。
回报，前宣布“非常认真地履行与数字服务法规相关的义务，并不断投资以保护消费者利益”。发言人重申，该公司正在全力配合委员会的工作。
假冒产品、危险、深色图案……
这家中国公司于 2023 年 4 月在欧洲市场推出，必须在上月底之前遵守欧盟规定的标准。DSA，数字服务监管，到非常大的平台。其新义务包括分析“系统性风险» 因平台或终止使用而造成的“深色图案»，旨在操纵或欺骗用户的欺骗性界面。 Temu 还应该删除非法内容并验证其市场上卖家的身份，包括全面检查假冒或危险物品。
也正是这些点，加剧了欧洲一些国家和协会的批评。去年9月，法国、德国、奥地利、波兰、丹麦和荷兰发出了信向理事会（27 个欧盟国家的代表）询问“迫使制造商和电子商务平台（包括来自第三国的制造商和电子商务平台）遵守适用的欧洲法规» 报道语境。
该市场以折扣价提供中国制造的高科技产品和成衣，也被指控“经常忘记向消费者提供有关产品卖家的重要信息。因此无法表明产品是否符合欧盟产品安全要求»，例如谴责欧洲消费者联盟局 (BEUC)公报。
去年四月，莱茵河对岸的德国政府已要求采取措施反对特木，因为“新的、持续的操纵性购买激励措施» 网站的。 “游戏、命运轮盘、倒计时等。建议惊人的折扣和超值优惠» – 德国媒体报道消费者保护国务大臣克里斯蒂安·罗勒德 (Christiane Rohleder) 的错误言论表格媒体。
最后，在法国，UFC Que Choisir 在对暗纹的调查中，将 Temu 放在使用暗纹最多的平台的顶部，就像这些促销价格一样，它们是隐藏的，直到它们被添加到购物篮中。
这是针对中国电商平台的第二次调查
委员会在调查中将正是针对这一点进行调查。因为如果特木被怀疑做得太少了”反对在欧盟销售不合规产品»，它的目标还在于其黑暗模式，这将使该平台通过类似于游戏的奖励计划让人上瘾。后者“可能会对一个人的身心健康产生负面影响»，委员会写道。
布鲁塞尔现在有几个月的时间进行调查，但没有给出最后期限。 Temu 面临巨额罚款，即该公司全球年营业额的 6%。这将是布鲁塞尔在 DSA 框架内针对中国平台展开的第二次调查。去年三月，欧洲高管针对全球速卖通展开了调查。
正如我们在本文中向您解释的布鲁塞尔正在寻求更好地监管包括特木在内的中国市场，特别是通过对海关法进行大规模改革。除了对 Temu、Shein 或速卖通的包裹征税外，欧盟还打算采取其他措施，迫使平台更好地尊重欧洲环境、安全、劳动法和劳动法知识产权。执行 DSA 是其中的一部分。
来源 ： 欧盟委员会
