OpenAI 的对话代理在欧洲成为新法律诉讼的对象：经常攻击科技巨头的奥地利数字版权协会 NOYB 刚刚在奥地利针对 ChatGPT 提起诉讼。 OpenAI 的对话代理无法提供有关人的准确信息，就像它无法纠正其错误（称为“幻觉”）一样，该非政府组织对此表示遗憾，因为它认为 OpenAI 不尊重欧洲关于个人数据的法规 GDPR。
聊天GPT定期发明答案，并且开放人工智能对话机器人背后的美国公司无法阻止它的“幻觉”和错误。奥地利数字权利捍卫协会 NOYB 估计，如果这不是新鲜事，那么当这种人工智能工具的反应涉及个人时，这种观察就不仅仅是有问题的了。马克斯·施雷姆斯。该非政府组织在 4 月 29 日星期一的新闻稿中宣布，刚刚在奥地利对 ChatGPT 提出投诉，ChatGPT 是一款允许生成文本和代码的对话代理。该协会要求奥地利CNIL展开调查，并迫使ChatGPT的开发商尊重通用数据保护条例欧洲对个人数据的监管，并处以罚款。
NOYB 在其投诉中称，这项欧洲法律自 2018 年起生效，要求处理个人数据的公司除了展示透明度外，还必须提供准确的信息：OpenAI 不会尊重这两点。该非政府组织事实上解释说，它向 ChatGPT 询问了 Max Schrems 的出生日期，其创始人在欧洲发起了数起针对科技巨头的法律诉讼。给出的答案是错误的，NOYB要求OpenAI纠正它。但该公司有“拒绝回应投诉人纠正或消除错误的要求。她说这是不可能的»，协会指出。 NOYB 认为，ChatGPT 的开发者还拒绝了该非政府组织的其他要求，即要求访问有关 Max Schrems 的数据及其信息来源，这两点是 GDPR 所保证的。
NOYB 表示，ChatGPT 和其他人工智能聊天机器人无法遵守 GDPR
这个答案简直就是“不可接受的»：该非政府组织强调，GDPR 要求公司在涉及个人数据时提供准确的信息，例如个人姓名、出生日期、品味和偏好等数据。然而，人工智能开发者“目前无法确保 ChatGPT 等聊天机器人在处理个人数据时遵守欧盟法律”。然而，它是“技术必须遵守法律，而不是相反新闻稿中引用了律师 Maartje de Graaf 的话说。 “ChatGPT 似乎认为它可能只是传播虚假信息，并且对此不承担任何责任», 在其投诉中总结了协会。
«OpenAI 公开承认无法纠正 ChatGPT 上的错误信息。该公司无法透露数据来自何处或 ChatGPT 存储了有关个人的哪些数据»，对非政府组织感到遗憾。事实上，人工智能系统从网络上获取了数十亿数据——包括个人数据，但没有保留每个人都可以访问的所使用数据的“登记册”。这些数据允许它进行训练，然后预测响应请求时要说什么。
“当涉及到有关人的虚假信息时，后果可能会很严重”
这并不是 ChatGPT 第一次因为这些幻觉而受到攻击，事实上，代理给出了完全错误的答案。但如果“编造虚假信息本身就存在问题，当涉及到有关人的虚假信息时，后果可能会很严重»，对新闻稿中引用的 NOYB 律师表示遗憾。
个人已经起诉该公司诽谤——例如，ChatGPT“声称”一名电台主持人挪用资金，但这是虚假的。但到目前为止，欧洲当局采取的各种措施或行动还没有不引导 OpenAI 遵守欧洲有关个人数据的法规，本质上是对NGO感到遗憾。
然而去年，意大利 CNILChatGPT 在该国被封锁一个月。与此同时，成立了一个工作组来定义所有欧洲隐私保护机构之间的共同方法。但就目前而言，这些努力都是徒劳的，估计关联。 NOYB 要求其国家 CNIL 进行调查并采取措施迫使 OpenAI 遵守 GDPR：漫长程序的开始？
