司法部刚刚在一名互联网用户与一家电子商务网站的诉讼中做出了有利于他的裁决。 ATKDiscount 擅长以低廉的价格提供高科技设备,以换取快速的交货时间。
交货期很长。存在过度使用的风险。 6月28日,梅斯地区法院当地法官以以下罪名判处他“虐待抵抗”
未能偿还其中一项
顾客。地方法官表示,该网站欠后者 2,468 欧元,此外还将支付他 800 欧元的赔偿金。“一再承诺交货,然后退款,显然只是为了节省时间,并不适当地扣留了订单支付的金额。
虐待顾客。 '受影响的客户于 2006 年 10 月和 11 月订购了两件商品:一台硬盘 DVD 录像机和一台平面电视。未在网站显示的截止日期(8 至
12 周),他要求收回借记的金额,因为他有权这样做。去年3月,ATKDiscount承认违约(1)后,其赔偿承诺并未兑现。
送货。
投诉众多
关于 ATKDiscount,这种质疑并不新鲜。据 UFC-Que Choisir 称,在 Sedan 的一名顾客投诉后,该在线商家已因同样原因被判刑。信息
去年 7 月,消费者保护协会也在克雷泰伊进行了司法审判。
提出投诉对于虚假广告和欺诈行为,在对网站本身的异常行为进行测试后,
匿名订单。 UFC-Que Choisir 的坎佩尔分会在几个月内收到了协会联系的约 460 份投诉,ATKDiscount 的创始人承诺今年夏天解决所有问题。’但事实并非如此,在其网站上表示 UFC-Que Choisir。
这并不奇怪,因为为了提供低价,该网站会积累订单并在找到可用库存之前收取费用。'(1) 根据《消费者法典》L114-1 条,规定了延迟交货纠纷的解决办法。