自动驾驶汽车和飞行出租车的时代早已一去不复返了。优步。在重新专注于其主要活动后,该平台希望丰富其服务内容。这家美国巨头在年度 Go/Get 活动中公布了未来几周内应包含在其产品中的新功能。优步打算围绕移动和交付这两个领域阐明其活动。一方面“走”,另一方面“得到”。为了实现这一目标,该公司希望专注于其最初的专业知识和技术。事实上,它更多的是扩展应用程序的功能,而不是使其活动多样化。
在下一个版本中,Uber 应用程序将更加“家庭友好”。该品牌这意味着什么?该服务希望实现目前缺少的不同功能,这将使 Uber 更兼容复数使用。
这个方向的第一个发展是应用程序中的“家庭”档案。现在可以将亲戚添加到您的家庭资料中,支付他们的旅行费用并实时查看他们的状态和位置。它是如何运作的?一旦受邀加入家庭资料,用户就可以通过选择家庭资料作为付款方式来订购乘车。
优步是一家人
这家美国公司还宣布“团体旅行”的到来。优步 (Uber) 提供此选项(在这里下载)让您可以轻松组织与朋友或家人的旅行。主要用户订购他们的行程,邀请其他成员将他们的地址添加到路线中,并指示司机完成其余的工作。至于定价,则根据每个人的行程自动计算,并按每位乘客的出行时间计费。
第二部分新功能是针对家庭的。例如,1-833-USE-Uber 选项允许您为没有智能手机或不熟悉某些应用程序操作的家庭成员叫车。这里,优步明确针对老年人,并为他们的家人提供为他们订购杂货的机会。为此,无需申请,您必须通过电话拨打相关的 Uber 服务,就像良好的旧出租车服务一样。
该应用程序的最新开发:考虑到幼儿。事实上,优步汽车安全座椅服务将表明幼儿的存在以及为他们提供合适座位的需要。在首先推出该服务的美国,Uber 与汽车座椅公司 Nuna 合作,该公司负责为司机提供必要的配件。
除家庭档案外,其他新功能将首先在美国部分城市部署,然后逐步在北美和澳大利亚部署。法国尚未受到这三个选项的影响,但可以肯定的是,Uber 将在未来几个月内向 500 万法国用户开放这些服务。 “团体旅行”功能无疑应该是第一个跨越大西洋的。对于其余的,无论是 Uber Car Seat 还是 1-833-USE-Uber,都比较模糊。
战略转变
这些新公告证实,达拉·科斯罗萨西 (Dara Khosrowshahi) 自 2017 年接替特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 掌权以来所期望的战略转变现已完全实现。再次全面转型为服务平台后,Uber也受益于良好的财务业绩,营业额达88亿美元,较上年增长29%。
此外,Uber 并不打算放慢其服务提供速度。除了家庭公告之外,美国平台还宣布在希腊推出 Uber Boat,允许您预订船只在米科诺斯岛周围航行。如果此功能是第一次测试,那么对于车队和旅行专业人士来说,Uber Central 选项更值得期待。这一选项丰富了 Uber for Business 的服务,此前该服务仅限于企业。
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作者:歌剧