您通常会根据其价格及其技术特征选择智能手机，但很少会根据其可靠性和耐用性，有时由于缺乏有关这些主题的信息。现在，由于FNAC Darty Group发布的After -Sales Service晴雨表的第5版（2022），我们有了更多的客观元素来分析。
确定产品可持续性的两个标准
为了建立最可持续的品牌，FNAC DARTY定义了两个主要标准：可靠性和可偿还性。产品的可靠性被确定为其正常运行的能力而不会破裂。这种“分解率”是根据SAV FNAC DARTY每年进行的250万采取干预措施计算得出的，所有产品合并。
关于可修复性，它是基于修复分解的产品而不是更换产品的便利性。 “维修率”取决于备件的可用性及其价格。标准接近用于计算的标准具有批评者的可修复性指数。
最可持续的电话
在最可持续的智能手机排名中，我们发现苹果的全球得分为142分。详细说明，可靠性得分为147，可修复性得分为137，备件的可用性为7年。最后，每个备件的平均成本不超过产品的3％。
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华为今年排名第二，一般得分为131分。可靠性指数为154，高于苹果的可靠性指数，但中国品牌的可修复性得分为107，备件的可用性仅2年。每个零件的平均成本不超过产品价格的3％。
三星以128分占领领奖台的第三名。详细说明，可靠性的得分为116分，可修复性的139分，备件7年的可用性和每零件的平均成本，占产品价格的4％。跟随Oppo，小米，Wiko，Doro，Nokia和Logicom关闭步行。
因此，该排名中的两个最可靠，最耐用的智能手机品牌是苹果和华为。然而，该品牌是三星，其次是Apple。
另一方面，没有提及制造商的软件更新政策他也在替换智能手机方面发挥了作用。在这款小游戏中，苹果在至少6年的主要iOS更新中获得了高度的胜利，而三星的高端模型为四年。为了他德国要求我们的智能手机更新7年。
电子通信监管机构（ARCEP）太频繁地更新了我们的智能手机。在法国，大约63％使用的智能手机已经不到两年了，有83％的用户声称手机不到三年。如今，保持智能手机尽可能长的时间是一个重大的生态问题，这也可以使良好的节省能力。
来源 ： FNAC DARTY
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