笔记本电脑热键在 Windows 11 上不起作用？如何修复以及为什么会发生这种情况

当尝试访问设备上的基本功能时，笔记本电脑热键是必不可少的工具。它们允许您控制音量调整、键盘背光、触摸板行为等等。根据您的设备，您可能拥有用于专用功能的附加热键，例如启用 N 键无冲突、禁用触摸板、、激活飞行模式、更改电源模式等等。

但是，如果热键停止工作，您的笔记本电脑最终可能会失去其功能和效率。这将迫使您使用 Windows 设置应用程序中的专用选项来更改/编辑每个设置，这可能非常麻烦。如果笔记本电脑在您的笔记本电脑上，那么您可以使用以下方法你的热键。

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为什么热键不起作用？

笔记本电脑上的热键可能因多种原因而停止工作，但最常见的原因似乎是驱动程序冲突和后台 OEM 实用程序冲突。这是因为 OEM 目前发布的大多数驱动程序都是为 Windows 10 设计的。Windows 11 在后台和驱动程序处理方式中引入了一些不同的更改，这似乎破坏了许多不同设备上的热键功能。

受影响最严重的设备似乎来自华硕和联想，因为它们的专用实用程序（例如 Armoury Crate Service）需要针对 Windows 11 进行更新。这并不意味着其他制造商可以免受此问题的影响，许多戴尔和宏碁设备似乎也受到影响Windows 11 失去了热键功能。

如果您拥有这些设备中的任何一个，或者您的笔记本电脑的热键在 Windows 11 上通常不起作用，那么您可以使用以下方法来尝试解决您的问题。让我们开始吧。

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如何修复 Windows 11 笔记本电脑上的热键

您可以使用以下方法尝试让热键在您的笔记本电脑上再次正常工作。这些方法已按其优先级顺序列出，最常见的修复已列在顶部。您可以从第一个修复开始，然后逐步浏览列表，尝试找到适合您的系统的修复。让我们开始吧。

方法 1：检查 OEM 更新

如果您有专门的键盘实用程序在后台管理热键，例如 Armory Crate Service 或 Synaptics 实用程序，那么您可以尝试从 OEM 网站更新驱动程序。这些实用程序与特定的键盘驱动程序不同，它们在后台运行服务和任务，帮助在笔记本电脑上启用热键。

如果这些实用程序中的任何一个出现故障或无法工作，我们建议您检查最新更新或在笔记本电脑上重新安装当前版本。使用下面的链接访问 OEM 的支持网站并检查最新的实用程序更新。找到后，单击并将它们下载到本地存储并尽快将其安装到您的笔记本电脑上。

安装后，热键应该再次在您的笔记本电脑上开始工作。我们建议您重新启动笔记本电脑，以避免与后台之前安装的版本发生任何冲突。如果您的热键仍然无法工作，那么您可以使用下面的指南来重置和刷新笔记本电脑上的 OEM 实用程序。

我的华硕 |下载链接
联想伴侣应用程序 |下载链接
联想系统更新应用程序|下载链接
微星|下载链接（适用于所有应用程序）
宏碁护理中心 |下载链接
技嘉应用中心 |下载链接

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方法 2：确保 OEM 实用程序正常工作

如果您的 OEM 实用程序似乎无法在后台工作，那么这里有一些故障排除方法可以恢复其功能。让我们开始吧。

按Windows + i键盘上的，然后单击左侧的“应用程序”。
单击“应用程序和功能”。
在此列表中找到相关应用程序，然后单击其旁边的“三点”菜单图标。
选择“高级选项”。

现在，根据您希望对所选应用程序执行的操作，按照以下部分之一进行操作。

2.1 启用后台功能

单击“后台应用程序权限”下的下拉菜单，然后选择“电源优化”或“始终”。

“电源优化”将允许应用程序根据您当前的电源计划在后台运行。另一方面，“始终”将允许应用程序保持活动状态并在后台工作，无论您当前选择的电源计划如何。

2.2 修复应用程序

Windows 11 还允许您修复您的应用程序。只需滚动到底部并先单击“终止”即可。
现在点击“修复”。
等待 Windows 执行其操作，一旦选项旁边出现复选标记，请尝试在笔记本电脑上启动相关应用程序。

现在测试您的热键，如果小问题或冲突导致应用程序无法在后台运行，那么热键功能现在应该在您的笔记本电脑上恢复。

2.3 重置应用程序

如果上述方法对您不起作用，那么您可以重置 OEM 应用程序。这将重置其数据并给您一个全新的开始，就像该应用程序刚刚安装在您的笔记本电脑上一样。在大多数情况下，这应该有助于恢复您的热键功能。但是，请记住，您的应用程序数据将被重置，这将迫使您重新登录应用程序（如果适用）。此外，您在应用程序中所做的任何更改或自定义也将被重置。请按照以下步骤开始操作。

单击“终止”关闭应用程序。
现在点击“重置”。
再次单击“重置”以确认您的选择。

该应用程序现在将在您的笔记本电脑上重置。我们建议您重新启动笔记本电脑，然后再次尝试使用热键。如果该应用程序无法在 Windows 11 上正常运行，那么您的热键功能现在应该在您的笔记本电脑上恢复。

方法三：更新驱动

键盘故障的另一个原因是驱动程序过时。如果您过去没有更新过键盘驱动程序，那么这可能是您的键盘热键在 Windows 11 中无法工作的原因。Windows 11 以不同的方式管理和安装您的驱动程序，此外，在某些情况下，Windows 11 已知如果您的 OEM 键盘驱动程序是最新的，请替换为通用驱动程序。

如果热键仍然无法正常工作，那么我们建议您更新驱动程序并安装 OEM 提供的最新键盘驱动程序。只需使用下面的链接之一访问您的 OEM 站点，并将相应的驱动程序下载到您的本地存储即可。

下载后，安装驱动程序并重新启动笔记本电脑。拒绝 Windows 11 提供的任何键盘驱动程序更新，您的热键应该会再次开始工作。使用下面的链接来帮助您开始。

如果您的键盘驱动程序仍然过时并且热键不起作用，那么可能是时候通过 Windows 检查驱动程序更新了。您的 OEM 可能会通过 Windows 更新向您提供最新的驱动程序更新。使用以下指南检查笔记本电脑上 Windows 更新中的键盘驱动程序更新。我们将首先确保您的笔记本电脑通过 Windows Update 接收驱动程序更新。请按照以下指南开始操作。

按Windows + S在键盘上搜索“更改设备安装设置”。当应用程序出现在搜索结果中时，单击并启动该应用程序。
选择“是（推荐）”。
单击“保存更改”。
等待 Windows 为您的笔记本电脑启用驱动程序更新。启用后，关闭设备安装设置窗口并按Windows + i在你的键盘上。从左侧选择“Windows 更新”。
单击顶部的“检查更新”并安装显示的任何更新。
安装后，单击底部的“高级选项”。
现在点击“可选更新”。
单击并展开“驱动程序更新 (n)”，其中 n 代表您的笔记本电脑当前可用的驱动程序更新数量。
选中此列表中显示的所有键盘驱动程序的复选框。
单击屏幕底部的“下载并安装”。
即使 Windows 更新没有提示，也请重新启动笔记本电脑以达到良好的效果。

就是这样！您的最新键盘驱动程序现在应该安装在您的笔记本电脑上，这将有助于您恢复热键功能。如果没有，您可以继续执行以下修复来尝试修复您的热键。

方法4：重新安装键盘驱动程序

如果上述方法都不适合您，那么是时候重新安装键盘驱动程序了。虽然驱动程序很少在后台遇到冲突，但拙劣的安装、不兼容的组件和错误的更新可能会弄乱您的键盘驱动程序，特别是如果您有由 OEM 实用程序管理的自定义 RGB 背光。

这些应用程序中的每一个都使用不同的方式连接键盘背光，以帮助根据您的需求进行自定义。这些连接系统的方法不能与管理键盘映射、布局等的其他第三方应用程序很好地配合。重新安装键盘驱动程序可以帮助解决大多数此类问题，您可以通过安装 OEM 提供的专用驱动程序或使用 Windows 提供的通用驱动程序来实现此目的。让我们开始吧。

4.1 重新安装通用键盘驱动程序

按Windows + X键盘上的并单击“设备管理器”。
打开后，在列表中找到您相关的键盘并右键单击它。如果您找不到键盘或有多个列表，则可以选择并卸载所有键盘。卸载后，剩余的驱动程序将被删除，而必要的驱动程序将自动重新下载。
单击“卸载设备”。
再次单击“卸载”以确认您的选择。
如果出现提示，请重新启动笔记本电脑，然后重复上述步骤以删除系统上安装的所有必需的键盘驱动程序。卸载后，右键单击空白区域并选择“扫描硬件更改”。您还可以单击工具栏中的专用图标。

Windows 现在将为您的本机键盘查找通用的缺失驱动程序，并自动在您的笔记本电脑上重新安装它们。

但是，如果 Windows 找不到您的驱动程序，则您可以使用下面的指南手动安装 OEM 提供的专用键盘驱动程序。

4.2 手动重新安装键盘驱动程序

下载必要的键盘驱动程序并将其安装到本地存储。确保事先解压该文件，以防您下载存档。您应该在其中找到一个 .inf 文件，其中是我们将在您的系统上手动安装的驱动程序。请按照以下步骤开始操作。

按Windows + X键盘上的并选择“设备管理器”。
现在展开“键盘”部分并右键单击您相关的键盘。如果“键盘”下有多个 HID 设备，我们建议您卸载所有不必要的驱动程序以避免冲突。
选择“卸载设备”。
如果该选项可用，请选中“尝试删除该设备的驱动程序”复选框。单击“卸载”以确认您的选择。
现在将从您的系统中卸载选定的键盘。卸载相关驱动程序后，您的键盘将停止工作。这是正常行为，一旦我们重新安装必要的驱动程序，您的键盘功能就应该恢复。
对您要删除的所有 HID 设备重复上述步骤。删除必要的设备后，单击工具栏中的“添加驱动程序”图标。
单击“浏览”。
导航至存储 OEM 驱动程序的文件夹，然后单击“确定”。
为了安全起见，选中“包括子文件夹”复选框。完成后单击“下一步”。
Windows 现在将扫描兼容驱动程序的位置并自动将它们安装到您的系统上。
安装后，我们建议您重新启动笔记本电脑以确保良好的效果。

就是这样！如果后台驱动程序冲突导致系统出现问题，您的热键功能现在应该在系统上恢复。

笔记：以后请勿通过 Windows Update 安装任何键盘驱动程序，以免再次失去热键功能。

方法5：禁用游戏模式

已知 Windows 中的游戏模式会导致某些笔记本电脑出现问题。微软的游戏模式变得更加智能，该模式会自动尝试为您的游戏体验应用最佳外设设置。这包括调整音频、鼠标设置、启用键盘上的 n 键翻转、Windows 键锁定等等。

但是，自动启用这些设置需要连接到通常由 OEM 管理的专用驱动程序和工具。这可能会在后台产生冲突，从而可能阻止您在 Windows 11 上使用热键。请使用以下指南禁用笔记本电脑上的游戏模式。

按Windows + i键盘上的，然后单击左侧的“个性化”。
单击“设备使用情况”。
禁用“游戏”切换。
现在点击左侧的“游戏”。
单击右侧的“游戏模式”。
禁用屏幕顶部的“游戏模式”切换。
关闭“设置”应用程序并重新启动笔记本电脑。

如果您的热键在重新启动后开始工作，则游戏模式可能会在后台干扰您的热键。

方法六：重启HID服务

您还可以重新启动 HID 服务，这将有助于重新启动所有 HID 或人机接口设备。这包括您的键盘，如果您的自定义软件或映射器无法连接到 HID 服务，则重新启动 HID 服务应该有助于修复您的热键。使用下面的指南来帮助您入门。

按Windows + S并搜索“服务”。当应用程序出现在搜索结果中时，单击并启动该应用程序。
查找“人机接口设备服务”并右键单击它。
选择“重新启动”。
Windows 现在将重新启动您的 HID 服务。

您现在可以尝试测试您的热键。如果后台冲突导致您的自定义软件无法连接到 HID 服务，那么现在应该修复此问题，并且您的热键功能现在应该恢复。

方法 7：禁用过滤键

筛选键是 Windows 中的另一个罪魁祸首，已知它会在许多设备上引起问题。理想情况下，过滤键是一种辅助功能，旨在避免短暂的重复按键输入，这对于患有焦虑、多动、手部颤抖和其他类似情况的用户非常有用。

但是，如果错误地启用了此功能，则可能会阻止 Windows 检测您的热键输入和组合。您可以使用以下指南检查系统上是否启用了过滤器键并禁用它们。

按Windows + S并搜索控制面板。当应用程序出现在搜索结果中时，单击并启动该应用程序。
单击右上角的下拉菜单切换到“大图标”。
单击“轻松访问中心”。
单击“使键盘更易于使用”。
现在取消选中“打开过滤器键”框。
单击底部的“确定”。

就是这样！现在应该在您的系统上禁用过滤器键。检查您的热键组合，它们的功能现在应该在您的系统上恢复。

方法 8：禁用功能 (Fn) 锁定（如果可用）

Fn 锁定是大多数笔记本电脑中的一项功能，可让您锁定和使用 Fn 键及其功能。大多数系统使用 Fn 键作为映射到管理系统所需的功能和实用程序的备用键。例如，F7 可用于增加亮度，F8 可用于降低亮度。如果直接按这些键可以帮助您管理亮度，那么您的笔记本电脑上的 Fn 锁将被禁用。

但是，如果按 F7 和 F8 注册为相应的按键，则您的设备上会启用 Fn 锁定。在这种情况下，您的 Fn 键将正常工作，您将需要使用 Fn + F7 或 F8 组合来调整亮度。您可以在大多数笔记本电脑上使用键盘快捷键禁用或切换此锁。在其中一个按键上查找“Fn Lock”图标，然后按键盘上的 Fn + 相应按键。这应该有助于禁用键盘上的 Fn 锁定（如果已启用），并恢复热键功能。

如果您的设备上没有可用的组合键，那么您很可能需要访问 BIOS。大多数制造商允许您从 BIOS 禁用和启用 Fn 锁定以方便访问。笔记本电脑启动后，只需在启动屏幕上按 F2 即可进入 BIOS 菜单。进入 BIOS 菜单后，找到相关选项并切换笔记本电脑的 Fn 锁。

如果 BIOS 菜单选项也不可用，那么您的笔记本电脑很可能使用默认的 Fn 锁定组合，即键盘上的“Fn + Esc”。这将有助于切换系统上的 Fn 锁，这将有助于恢复您的热键。

方法 9：检查屏幕键盘

Windows 中的屏幕键盘可以帮助您确定热键是否实际上已停止工作或者您遇到了软件问题。首先使用任务栏图标启动笔记本电脑上的屏幕键盘。如果图标隐藏，请按Windows + S在键盘上搜索“屏幕键盘”。单击并从搜索结果中启动该应用程序。

现在尝试使用键盘上不使用 Fn 键的热键，因为它们在屏幕键盘上不可用。如果没有，请尝试测试每个按键，看看它是否仍然可以在您的笔记本电脑上使用。

如果您的所有按键似乎都通过屏幕键盘注册了热键，则这表明您的键盘存在硬件问题。在这种情况下，我们建议您与 OEM 支持团队联系并尝试解决您的问题。但是，如果您也无法通过屏幕键盘激活热键，那么您可以使用以下修复来尝试解决您的问题。

方法 10：使用 Windows 疑难解答

如果热键仍然无法在您的系统上工作，那么就需要运行专用的 Windows 疑难解答程序了。 Windows 疑难解答程序在过去几年中已变得非常先进，它们可以帮助解决当今系统的大多数问题。使用以下指南在 Windows 11 上运行键盘疑难解答。

按Windows + i键盘上的，然后单击右侧的“疑难解答”。
现在单击“其他疑难解答”。
向下滚动并单击“键盘”旁边的“运行”。
Windows 疑难解答程序现在将执行其操作并尝试查找键盘问题

如果发现任何问题，请按照屏幕上的说明应用相关修复程序。但是，如果故障排除程序没有找到任何内容，那么您可以使用以下方法尝试让热键再次工作。

方法 11：运行 SFC 扫描

如果热键在您的笔记本电脑上仍然不起作用，则这可能表明您的 Windows 安装存在问题。让我们尝试修复笔记本电脑上的 Windows 系统文件和 Windows 11 映像，以尝试修复系统上的热键。使用下面的指南来帮助您入门。

按Windows + S在键盘上搜索“CMD”。一旦“以管理员身份运行”出现在搜索结果中，请单击“以管理员身份运行”。
现在输入以下命令并按键盘上的 Enter 来执行它：sfc /scannow

Windows 现在将扫描并验证所有系统文件，并用新的系统文件替换损坏的系统文件。如果损坏的 Windows 11 安装破坏了您的热键功能，那么这应该有助于在您的笔记本电脑上修复它。

方法 12：运行 DISM 修复来恢复 Windows 映像

如果您在运行上述 SFC 扫描后收到以下消息，则运行 DISM 命令来修复 Windows 11 映像非常重要。

“Windows 资源保护发现了损坏的文件，但无法修复其中部分（或全部）文件”

此外，如果 SFC 扫描成功完成，但您的热键仍然不起作用，那么您也可以使用 DISM 命令尝试修复您的 Windows 映像。这将恢复系统文件并解决可能阻止您使用热键的后台冲突。请按照以下步骤开始操作。

按Windows + S在键盘上搜索 CMD，然后在搜索结果中显示“以管理员身份运行”后单击它。
输入以下命令并按键盘上的 Enter 来执行它：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
等待该过程完成并重新启动笔记本电脑以进行良好的测量。

如果损坏的 Windows 映像是导致您的问题的原因，那么现在应该在您的笔记本电脑上恢复热键功能。

方法 13：卸载任何第三方工具

如果您有任何自定义键盘的第三方工具，我们建议您立即禁用或卸载它们。这包括按键映射器、宏定制器、键盘背光定制器、键盘布局更改等。此类应用程序使用不同的方式通过 Windows 连接到键盘驱动程序，其中任何一种都可能已过时且与系统上的 Windows 11 不兼容。

我们建议您尽早从系统中卸载任何此类工具，并删除任何其他剩余的配置文件（如果有）。您还应该检查键盘的驱动程序更新，并回滚到以前已知的驱动程序，以恢复适用于您的系统的任何重大更改。使用下面的指南来回滚您的键盘驱动程序。

13.1 如何回滚键盘驱动程序

按Windows + X键盘上的并单击“设备管理器”。
在设备列表中找到所需的键盘，找到后右键单击它。
选择“属性”。
单击并切换到“驱动程序”选项卡。
单击“回滚驱动程序”（如果可用）。
按照屏幕上的说明完成驱动程序的回滚。
如果出现提示，请重新启动系统。

一旦驱动程序恢复到之前的迭代热键，就应该再次开始在您的系统上工作。

但是，如果您没有回滚驱动程序的选项，那么您将需要卸载已安装的键盘驱动程序，并希望 Windows 在扫描系统上的新硬件时获取正确的驱动程序。如果您的 OEM 支持网站上有适用于键盘的专用驱动程序，则可以手动安装它们。在这种情况下，请按照下面的方法 #10 手动或通过 Windows 重新安装键盘驱动程序。

方法 14：连接到不同的 USB 端口（仅限外接键盘）

如果您使用外部键盘，我们建议您使用不同的 USB 端口。出于兼容性和键盘布局原因，您可能需要 USB 2.0 或 USB 3.0 端口，具体取决于您的键盘。此外，如果您的键盘使用精美的背光和其他自定义功能，那么系统上可能需要 USB 3.0 端口来为其所有功能供电。

相反，如果您尝试通过适配器使用传统键盘，则可能需要根据您的设备测试 USB 2.0 和 USB 1.2 以获得最佳性能。此外，我们建议您确保笔记本电脑已插入电源，以便它可以正常为您的 USB 端口供电。

但是，如果您的外接键盘仍然无法工作，那么您可以尝试使用本文中的指南在系统上重新安装其驱动程序。

方法 15：检查 GPO 并重新启用热键（如果已禁用）

如果您使用的是您的组织或教育机构发布的 Windows Pro 或更高版本，那么您的管理员可能已在您的系统上禁用了热键。这可能是由于最近的变化而产生的副作用，也可能是您的新公司政策。

管理员倾向于禁用公司发行的和教育系统上的第三方应用程序，这反过来也会禁用大多数笔记本电脑的热键功能。如果您无权访问组策略编辑器，可以通过联系管理员并将热键应用程序列入白名单来解决此问题。但是，如果您是管理员，有权访问 GPO，则可以使用下面的指南在系统上重新启用热键。

按Windows + R在键盘上输入以下术语，然后按键盘上的 Enter：gpedit.msc
导航到以下路径：User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
双击“关闭 Windows 键热键”。
单击并选择左上角的“启用”。然后单击右下角的“应用”，然后单击“确定”。

重新启动笔记本电脑以获得良好的效果，热键功能现在将在您的系统上恢复。请记住，这仅适用于本机连接到 Windows 快捷方式以使热键再次工作的 OEM。对于拥有专用实用程序的制造商，您可以使用以下指南之一。

修复华硕用户的热键

如果您是拥有 ROG 或 TUF 设备的华硕用户，那么您很可能正在使用 Armoury Crate。 Armory Crate 是华硕的实用程序，可帮助您管理电源计划、性能计划、超频、键盘背光等，具体取决于您的笔记本电脑。多年来，Armoury Crate 已经变得相当挑剔，并且充满了遥测和广告软件。

此外，当外围设备的背光相互同步时，Aura Sync 实用程序似乎是成败。如果您有华硕设备并且热键似乎不适合您，那么华硕热键应用程序可能尚未在后台启动。在这种情况下，您可以尝试手动启动应用程序或重新安装 AC 服务，华硕系统界面会重新配置您的热键并恢复其功能。使用以下最适合您当前需求和要求的指南之一。

方法一：尝试手动启动AsusHotkeyExec.exe

按Ctrl + Shift + Esc在您的系统上打开任务管理器并切换到“详细信息”选项卡。
根据您的喜好，AsusHotKeyExec.exe 的安装位置可能会有所不同。因此，我们将使用已经运行的进程来查找其安装位置。首先右键单击以下任一正在进行的任务：AsusOptimization.exe 或 AsusOptimizationStartupTask.exe
选择“打开文件位置”。
理想情况下，您现在应该被带到“C:\Windows\System32”，您应该在其中找到“AsusHotkeyExec.exe”。右键单击该应用程序并选择“以管理员身份运行”。

该应用程序现在将在后台启动并恢复系统上的热键功能。

现在尝试使用您的热键之一，如果它看起来有效，那么很可能 AsusHotkeyExec.exe 没有在后台自动启动。这可能是一个孤立的事件，但如果应用程序即使在重新启动后也无法启动，那么您将需要重新启用其自动启动功能。

您可以按照以下指南在笔记本电脑上重新安装 Asus System Interface 和 Armoury Crate Service 来执行此操作。

方法2：重新安装Asus System Interface和Armoury Crate服务

华硕系统控制界面是一个由华硕定期更新的重要实用程序，可帮助大多数工具（如 Armoury Crate、Armoury Crate Service、MyAsus System Diagnosis 等）在您的系统上正常运行。另一方面，Armoury Crate 服务是您的超频实用程序，与特定设备的特定超频和电源管理配置捆绑在一起。根据您的 ROG 或 TUF 设备，AsusHotkeyExec.exe 可能与这些服务之一捆绑在一起。让我们在您的系统上重新安装它们。

华硕支持 |关联

访问上面的链接并单击“笔记本电脑”。
单击“产品系列”，然后从下拉菜单中选择您的系列。
单击下一个下拉菜单，然后从列表中选择您的笔记本电脑。
如果您的设备未在此列表中列出，那么您可以使用顶部的搜索栏进行搜索。一旦您的笔记本电脑型号显示在“产品”下的搜索结果中，请单击它。
单击“驱动程序和实用程序”。
选择“Windows 10 64 位”作为您的操作系统。
现在向下滚动到“软件和实用程序”部分，然后单击“显示全部”。
单击最新版本的华硕系统控制界面旁边的“下载”。
同样，单击 Armory Crate Service 旁边的“下载”。

笔记：华硕现已开始将 Armory Crate 应用程序、Armory Crate 服务、Aura Sync 应用程序和 Aura Sync 服务捆绑在许多笔记本电脑的单个软件包中。如果您的设备也出现这种情况，那么您可以下载此软件包。

现在让我们删除所有已安装的服务和要重新安装的软件包。

按Windows + i键盘上的，然后单击左侧的“应用程序”。
单击“应用程序和功能”。
如果您设法从下载页面获取 Armoury Crate Service 包，请立即卸载以下应用程序。

军械库箱子服务
军械库服务核心

但是，如果您有一个软件包来安装 Armoury Crate、Armory Crate Service、Aura Sync 应用程序和 Aura Sync 服务，请从笔记本电脑中卸载以下应用程序。

军械库箱
军械库箱子服务
军械库服务核心
Aura Sync 附加组件 x32
Aura Sync 附加组件 x64
游戏视觉或华硕 Splendid
光环同步

要卸载应用程序，请单击其旁边的三点菜单，然后选择“卸载”。再次单击“卸载”以确认您的选择。重复上述步骤从系统中卸载所有必需的应用程序。

笔记：在此过程中，请勿从笔记本电脑中删除刷新率服务、指点设备服务等服务。即使它们挂接到 Armoury Crate 中，也无需卸载它们，因为现有安装将与您重新安装的 Armoury Crate 及其服务一起使用。

我们现在将从您的系统中卸载华硕系统控制界面。执行此操作的最佳方法是使用设备管理器。请按照以下指南开始操作。

按Windows + X而是在键盘上单击并选择“设备管理器”。
单击并展开设备管理器中的“系统设备”。
右键单击“华硕系统控制界面”并选择“卸载设备”。
单击“卸载”以确认您的选择。此外，请选中“尝试删除此设备的驱动程序”复选框（如果可用）。
如果华硕系统控制界面在您的设备管理器中不可用，那么您可以此时重新启动笔记本电脑。重新启动后，请按照后续步骤在系统上重新安装 Armoury Crate 和 Asus System Control Interface。现在将从您的系统中卸载相关驱动程序。您现在可以重新启动笔记本电脑以使更改生效。
笔记本电脑重新启动后，导航到我们从华硕网站下载到本地存储上的软件包，然后首先安装华硕系统控制界面。
双击并启动 .exe 文件，然后按照屏幕上的说明在笔记本电脑上安装华硕系统控制界面。该过程完成后，系统将提示您重新启动系统。我们建议您此时重新启动系统，然后再继续在系统上安装 Armoury Crate。
系统重新启动后，双击并启动 Armoury Crate 软件包。
选择您想要在系统上安装的实用程序。除非您有其他华硕外设通过 Aura Sync 支持 RGB 背光，否则安装 Aura Sync 是没有意义的。选择所需的实用程序后，单击“下一步”。
单击“安装”开始安装过程。
该软件包现在将连接到华硕的服务器，识别您的笔记本电脑并安装必要的兼容实用程序。安装后，我们建议您重新启动系统以确保良好的效果。

就是这样！系统重新启动后，热键应该会备份并在系统上再次运行。

修复联想用户的热键

如果您拥有 Lenovo 设备，尤其是 ThinkPad 或 IdeaPad 系列，那么您将需要尝试以下修复。联想的专业笔记本电脑系列捆绑了大量的热键，您可以尝试主要通过 3 个修复来解决您的问题。让我们首先验证您的热键是否实际上已停止工作。请按照以下步骤开始操作。

方法 1：禁用所有快捷方式和增强功能

首先，我们为笔记本电脑的键盘禁用 Windows 中的所有键盘快捷键和键盘增强功能。请按照以下指南开始操作。

按Windows + S在键盘上搜索“控制面板”。单击并从搜索结果中启动该应用程序。
单击右上角的下拉菜单，然后选择“大图标”。
单击“轻松访问中心”。
单击“使键盘更易于使用”。
取消选中屏幕上的所有可用选项。
保存更改并重新启动笔记本电脑以进行良好的测量。

如果 Windows 启用的键盘增强功能导致与您的热键发生冲突，那么现在您的笔记本电脑上应该恢复您的热键功能。

方法 2：使用 Lenovo 支持更新驱动程序

您可能已手动更新驱动程序，可能已重新安装并回滚驱动程序，但这与通过支持应用程序下载和安装驱动程序不同。大多数 OEM 支持应用程序旨在在后台自动扫描硬件的已知问题并自动修复它们。这些支持应用程序还附带最终消费者不易获得的修补程序和补丁。下载和安装相关驱动程序或实用程序时会应用这些修补程序和补丁，

因此，我们建议您通过 Lenovo 支持应用程序下载并在系统上重新安装以下驱动程序。根据您设备的品牌和型号，您可能会使用不同的 Lenovo 应用程序，例如 Lenovo Vantage 等。所有这些应用程序的过程都是相似的，您只需先手动卸载键盘驱动程序，然后从支持应用程序重新安装相应的驱动程序即可。

笔记：我们不会删除您的电源管理驱动程序，而只是重新安装它们。删除电源管理驱动程序最终可能会损害您的重要组件，尤其是当您的笔记本电脑在后台执行一些资源密集型工作时。

按Windows + X并选择“设备管理器”。
在“键盘”下找到您的键盘，然后右键单击它。
选择“卸载设备”。
选中“尝试删除该设备的驱动程序”框（如果有）。单击“卸载”。

您的键盘驱动程序现在将被卸载。根据您当前的笔记本电脑，打开 Lenovo System Update、Lenovo Vantage 或相应的 Lenovo 支持应用程序。我们将在本指南中使用 Lenovo 系统更新应用程序，因为当前和将来的大多数现代系统都会使用该应用程序。如果您的设备上没有安装该应用程序，则可以使用下面的链接将其下载到您的笔记本电脑上。

联想系统更新应用程序|下载链接

使用上面的链接在您的系统上下载并安装该应用程序。安装后，启动应用程序并根据提示使用您的设备和帐户详细信息登录。

点击左侧的“获取新更新”。

联想系统更新应用程序现在将检测您的配置并相应地寻找兼容的升级。该过程完成后，所有可用的更新将根据其优先级显示在您的屏幕上。检查以下每个部分，并选中您想要在笔记本电脑上安装的更新的复选框。您的键盘驱动程序也会显示在此列表中，因为您的系统当前缺少该驱动程序。在继续下一步之前，请确保选中键盘驱动程序复选框。

重要更新
推荐更新
可选更新

笔记：不要选中 BIOS 更新框。我们建议您单独下载并安装 BIOS 更新，以便您的笔记本电脑在此过程中不会在后台遇到安装冲突。

单击右下角的“下载”。

Lenovo 系统更新现在将在您的系统上下载并安装所有选定的驱动程序。在此过程中，您的笔记本电脑可能会自动重新启动几次，这是正常的。只需重新登录您的帐户并等待安装过程完成即可。

在系统上安装所有驱动程序后，请再次尝试使用键盘热键。在大多数情况下，对于 Lenovo 设备，您的热键应该会备份并再次在系统上运行。众所周知，联想在安装热键驱动程序时会在后台应用某些补丁，并创建某些任务来维护热键的功能。重新安装应该会再次重新启动此过程，这应该会修复您的热键。

修复 Acer 用户的热键

如果您使用的是 Acer 系统，那么此时您无能为力。众所周知，宏碁以保持热键简单为最终用户提供最少的定制而闻名。这反过来意味着，如果上述一般修复方法对您不起作用，那么重置 CMOS 不太可能有效。但是，如果您对设备进行了超频或对电压值进行了修改，那么您可以尝试重置 CMOS，以使热键恢复并再次在系统上运行。

重置 CMOS 可以做很多事情，但它主要帮助重置对核心系统值的更改，例如电压、频率速度等。重置 CMOS 还有助于对某些笔记本电脑上的电容器进行放电，这可以为您提供一个全新的开始，众所周知，这可以解决过去系统中的许多持续错误和问题。使用我们提供的这份综合指南重置您的 Acer 设备上的 CMOS。

查看：

重新启动 HID 服务时遇到错误代码？尝试这些修复！

如果您决定使用顶部的指南重新启动 HID 服务，那么您最终可能会遇到两个常见错误，具体取决于系统的配置方式。这些是已知错误，可以使用以下指南在您的系统上修复。请按照以下步骤开始操作。

方法 1：针对错误代码 126

可以通过将 Hidserv.dll 替换到系统 32 文件夹来修复错误代码 126。请按照以下指南开始操作。

注意：您将需要 Windows 11 安装介质或 ISO，以防 .dll 文件在您的系统上不可用。在继续执行下面的指南之前，请确保您手头有其中一个。如果您手边没有安装介质，则可以使用下面的链接将 Hidserv.dll 下载到本地存储。

| Hidserv.dll |下载链接

打开您手边的 Windows 安装介质，然后使用右上角的搜索框搜索 Hidserv.dll。
找到后，将文件复制到本地存储上方便的位置。但是，如果您使用上面的链接将文件下载到本地存储，请将存档解压到方便的位置，并按照以下步骤编辑其安全权限。
右键单击下载的 Hidserv.dll，然后选择“属性”。
我们现在需要手动向必要的用户和应用程序授予权限，以便 Hidserv.dll 可以在您的系统上正常工作。切换到顶部的安全选项卡。
单击顶部的“编辑”。
单击顶部的“系统”并选中“写入”框
完成后点击“应用”。选择“是”以确认您的选择。
重复上述步骤并限制管理员和上面列表中的其他用户的权限。完成后，单击“添加”。
现在输入以下术语并按键盘上的 Enter 键：All Application Packages
为“所有应用程序包”选择以下权限：读取和执行以及读取。
同样，再次单击“添加”。
现在输入以下术语并单击“确定”：NT Service\TrustedInstaller
选中与我们为上面的应用程序包所做的相同权限的框。

我们现在需要在您的系统上添加受限 UMP 软件包的权限。使用 Windows 文件资源管理器无法执行此操作，因此我们将使用 PowerShell 脚本。

按Windows + S在键盘上搜索 PowerShell。一旦“以管理员身份运行”出现在搜索结果中，请单击“以管理员身份运行”。
PowerShell 启动后，将以下代码复制并粘贴到 PowerShell 窗口中。但暂时不要执行命令：
$user = [Security.Principal.NTAccount]::new("ALL RESTRICTED APPLICATION PACKAGES").Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier])
$rule = [Security.AccessControl.FileSystemAccessRule]::new($user, "ReadAndExecute", "Allow")
$directory = PATH
$acl = Get-Acl $directory
$acl.SetAccessRule($rule)
Set-Acl -Path $directory -AclObject $acl
现在导航到我们刚刚编辑权限的 Hidserv.dll 文件并右键单击它。选择“复制为路径”。
返回 PowerShell 窗口并将“PATH”替换为我们刚刚复制的路径。
替换后，按键盘上的 Enter 执行命令。完成后，受限应用程序包的新权限现在应添加到新的 Hidserv.dll 文件中。

笔记：如果您手动输入路径，则需要使用双引号，如最终屏幕截图所示。使用上述方法粘贴复制的路径将自动为其添加双引号。
现在是时候替换该文件或将其添加到引导目录中了。导航到我们刚刚创建的 Hidserv.dll 文件并将其复制到剪贴板。
按Windows + E在键盘上并导航到以下路径：C:\Windows\System32
将您的文件粘贴到此位置。单击“替换目标中的文件”。
单击“是”授予必要的管理员权限。替换文件后，请重新启动系统以进行良好的测量。

您现在可以在服务应用程序中检查您的 HID 服务，看看它是否已备份并再次运行。如果没有，您可以尝试手动启动它，您的系统上应该不会再遇到错误代码 126。

方法2：对于错误代码2

如果您在尝试重新启动 HID 服务后收到错误代码 2，则可能有多种原因导致您遇到此错误。主要原因是 HID 服务的注册表发生不必要的更改。这可能是由于您最近应用的手动黑客攻击或注册表清理程序造成的。我们需要检查这些更改，如果您的系统上发生了任何更改，则将其恢复。请按照以下指南开始操作。

按Windows + R在键盘上输入以下术语，然后按键盘上的 Enter 键：regedit
导航到以下注册表项。您还可以将相同的内容复制粘贴到屏幕顶部的地址栏中：Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\hidserv
双击右侧的“类型”值。
如果有所不同，请将值设置为“20”，然后单击“确定”。
现在单击左侧 Hidserv 下的“参数”。
双击右侧的 ServiceDll。
在其值数据字段中输入以下路径。即使存在相同的路径，也请复制粘贴下面的路径以确保确定。确保以下路径的开头或结尾处没有空格：%SystemRoot%\System32\hidserv.dll