在 iOS 15.2 中,Apple 增加了检查 iPhone 维修历史记录以及在此过程中可能更换的部件的功能。这对当前的 iPhone 用户以及那些想从别人那里购买二手 iPhone 的人来说都是有利的。现有的 iPhone 用户可以检查最近的 iPhone 维修是否使用了正品零件和工具,而二手 iPhone 的潜在买家可以验证他们所花的钱是否物有所值。
如果您在 iPhone 上找不到新的“零件和服务历史记录”部分,那么以下帖子将帮助您访问此功能并了解为什么它可能无法在您的设备上使用。
有关的:
iPhone 上的维修历史记录在哪里?
首先,确保您已将 iPhone 更新至 iOS 15.2(或更高版本)。 “零件和服务历史记录”部分是 iOS 15 中的一项新功能,可以通过转到“设置”>“常规”>“关于”来访问。
在“关于”屏幕中,您应该会看到过去可能更换过的部件列表以及执行服务的日期。
这些部件和服务历史记录由 Apple 收集,并与您的 iPhone 可用的其他信息一起存储。因此,新功能可用于跟踪 iPhone 的维修历史记录、可能已更换的部件,以及更换的部件是否是正品或来源不明。
有关的:
为什么我在 iPhone 上看不到零件和服务历史记录?
在某些情况下,您不会在 iPhone 上看到“零件和服务历史记录”部分。如果您在“设置”中看不到此部分,原因如下:
1.您的iPhone未更新至iOS 15.2
新的“零件和服务历史记录”部分只能在 iPhone 上的最新版本 iOS(撰写本文时为版本 15.2)上访问。要将 iPhone 更新到最新固件,请前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
2.您有受支持的 iPhone
零件和服务历史记录仅适用于部分 iPhone – iPhone XR、XS、XS Max、iPhone 11、iPhone SE(第 2 代)、iPhone 12 和 iPhone 13。支持的 iPhone,您将无法看到“零件和服务历史记录”部分。
3.您的iPhone不显示某些维修信息
Apple 仅显示您更换 iPhone 电池、显示屏或摄像头时的服务历史记录。如果您更换了这三个组件以外的组件,您将不会在“设置”中看到服务历史记录。此外,并非所有 iPhone 都显示所有类型的更换(电池、显示屏或摄像头)。例如,只有 iPhone 12 和 iPhone 13 被设计为显示上述三款替代产品的信息。有些 iPhone 显示电池和显示信息,而其他 iPhone 仅显示有关电池更换的详细信息。您可以查看我们的详细帖子,了解不同 iPhone 上可以看到哪些部件和服务历史记录。
4. 您尚未对您的 iPhone 进行任何可检测到的维修
如果您尚未更换 iPhone 上的电池、显示屏或摄像头,则您将不会在“关于”屏幕中看到部件和服务历史记录。当您更换除上面列出的组件之外的组件时,这也适用。
5.您的iPhone有新的序列号
如果您最近维修 iPhone 的方式更改了设备的序列号,则您将看不到任何可能与旧序列号相关的维修。这样,您在使用新序列号之前更换过的任何旧屏幕、电池或摄像头都不会在您的 iPhone 上显示。
关于无法在 iPhone 上查看零件和服务历史记录,您需要了解的就是这些。
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