產品差異與價格歧視：有什麼區別？

產品差異與價格歧視：概述

產品差異化和價格歧視是營銷和經濟學中使用的兩種策略。產品差異化是將一家公司的商品和服務與另一家公司的商品和服務區分開的過程。

相反，價格歧視是一種用於區分相同商品和服務價格的策略。

產品差異化試圖將產品與競爭產品區分開來，以使其對特定目標市場更具吸引力。三種類型的產品差異化是水平，垂直和簡單的。

水平產品差異化基於產品的一個特徵來區分產品；但是，消費者無法區分哪種產品具有更高的質量。

垂直產品差異化也基於產品的一個特徵，但是消費者能夠區分哪種產品具有更高的質量。簡單的產品差異化是基於區分許多特徵的產品。

例如，公司可以通過更好地包裝產品來區分其產品。假設一家汽水公司將蘇打水包裝在一個新的人體工程學瓶中，而另一家汽水公司將其蘇打水包裝在普通鋁製罐中。蘇打本身幾乎沒有分化，但是產品與容器不同。

儘管產品差異化全面使用，但價格歧視在某些行業（例如旅行，藥品，教科書，食品和飲料以及娛樂）中往往更為普遍。

價格歧視當以與同一公司不同的價格出售相同的商品和服務時發生。與產品差異化不同，價格歧視著重於向不同的客戶收費同一商品的價格不同。與產品差異化相反，價格歧視並不集中於將其產品與其他產品區分開。

例如，提供學生折扣的公司是考慮價格歧視。通常，學生可能沒有購買產品的錢，並且對價格變動更加敏感，因此企業試圖通過使商品更便宜地吸引更多目標市場。

另一個例子可能是一條酒店連鎖店，在紐約和波特蘭的另一個房間中收取一筆費用，並提供相同的房間和相同的住宿。儘管如此，另一個是一家航空公司，彼此之間出售兩個座位，但一個航空公司卻少了50美元，因為它在飛行前一周被打折。

必須在道德和法律框架內考慮使用企業的產品和價格歧視。如果沒有明確的理由，那些比其他人付出更多或服務的消費者可能認為價格歧視是不道德的。這可能會侵蝕公司對公司的信任和忠誠度，並可能損害公司的聲譽。

從法律的角度來看，公司需要確保遵守為促進公平競爭而創建的反托拉斯法律。羅賓遜 - 帕特曼法案禁止價格歧視和其他反競爭策略。違反這些法律可能會導致與利益相關者的懲罰和破壞關係。

產品差異化的一個例子是咖啡店，出售有機，公平貿易的咖啡，具有特殊的風味混合物和環保包裝，使自己與標準咖啡公司區分開來。這突出了可持續性，質量和排他性等特徵。這將吸引關心喝咖啡中這些因素的客戶。

價格歧視的一個例子是機票定價。航空公司根據購買時間等因素，以及旅行者是單向或往返旅行的預訂，在同一航班上為同一班級收取不同的價格。例如，提前預訂機票的人通常比最後一分鐘預訂相同類型的座位的人要少的錢。

價格歧視並不總是非法的。企業可以根據客戶位置或購買的數量等因素收取不同的價格。根據諸如Robinson-Patman法的法律，如果損害競爭，價格歧視可能是非法的。

產品和價格歧視是企業用來吸引客戶的兩種不同的策略。產品差異化需要通過質量，獨特功能或演示文稿等因素將產品分開。

價格歧視根據客戶群或情況調整商品和服務的價格。這兩種方法都可以有效，但具有企業必須考慮的道德和法律考慮。