產品差異化和定位是營銷計劃中的重要要素,大多數營銷策略都使用這兩種技術。儘管兩者在幾種關鍵方面有所不同,並且坐在略有不同的位置產品生命週期,產品的差異化和定位在目的上是相似的。兩者在產品具有多個競爭對手的市場中尤其重要。
產品差異化
談到產品差異化,公司必須確定其產品的特徵,使其與競爭產品不同。這稱為產品的價值主張 - 它使其與眾不同。了解產品的價值主張,目標是強調與競爭品牌相比,消費者認為具有吸引力的那些品質。隨著品牌數量的增殖,產品差異化變得越來越重要。
共同的分化策略旨在吸引消費者對產品的價值,質量或獨特性的關注。例如,基於價值的價值差異策略可以強調該產品與競爭對手相比如何在財務上代表一筆交易。在保險或網絡提供商中的行業中,差異化策略可能比實際價值更概念。例如,Geico以其吸引人的口號獲取保險報價的效率和可及性而聞名,“ 15分鐘可以為您節省15%或更多的汽車保險。”同時,其他AAA等保險公司站在其高質量服務和保險遺產的背後。對於從AT&T和Verizon到的網絡提供商,諸如“美國最大網絡”或“美國最可靠的網絡”之類的主張有助於區分各種網絡。例如,T-Mobile還提供了免費的國際手機覆蓋範圍,這使其超過了其他網絡。
產品定位
在確定差異之後,營銷的動力是找出與競爭對手有關的潛在消費者思想中有利位置的方法。營銷和促銷計劃操縱符號,例如在顯示和包裝中,並傳達針對最有可能重視正在銷售商品的人的定制消息。
產品定位將差異化產品以吸引潛在客戶注意的方式和地點放置在市場上。這種定位是為了影響消費者對產品的看法。儘管產品差異化通常是針對產品的,但產品定位更多地與營銷人員試圖針對的受眾有關。例如,一個想要向年輕的千禧一代或Z世代觀眾推銷的品牌可能會與受歡迎的Tiktok明星或名人一起定位,以使品牌時尚。另一方面,即使洗衣粉品牌是市場上最好的,即使它朝著不做自己洗衣服的年輕觀眾定位,該產品也會失敗。
底線
總體而言,產品差異化可能是定位產品策略的一部分在其競爭對手中:通過強調其獨特的品質。儘管產品定位改變了客戶的看法,但營銷信息並不總是會根據需要影響人們。營銷人員可能會誤解自己的市場和對該市場中消費者重要的關鍵特徵,這意味著營銷成功需要周到的產品差異化和定位。