什麼是價格歧視，如何工作？

什麼是價格歧視？

價格歧視是一種銷售策略，可為同一產品或服務的客戶收取不同的價格。價格基於賣方認為可以使客戶同意的價格。

賣方向每個客戶收取他們將以純粹的價格歧視支付的最高價格。賣方根據某些屬性將客戶分為小組，然後以更常見的價格歧視形式向每個組收取不同的價格。

價格歧視的工作方式

價格歧視是根據賣方的信念來實施的某些小組的客戶可以要求根據某些人口統計數據或他們如何重視相關產品或服務的價值來支付或多或少。當賣方由於分離市場而賺取的利潤大於如果他們保持市場總和的利潤，價格歧視對賣方最有用。

價格歧視是否有效以及各個團體願意為同一產品支付不同價格的時間取決於子市場需求的相對彈性。消費者相對非彈性子市場可能會支付更高的價格。那些鬆緊帶亞市場支付較低的價格。

公司試圖確定不同市場彈性等不同市場細分市場，例如國內和工業用戶。 Microsoft將其Office 365軟件以比其他用戶的價格低於教育者和教育機構的價格較低。

市場必須按時間，物理距離或使用性質分開，以使價格歧視有效。以彈性子市場價格較低的價格購買的消費者可以在非彈性亞市場上以較高的價格轉售。在其各個子市場中主導特定市場並使用價格歧視策略的公司被稱為區分壟斷。

價格歧視有悠久的歷史，但是工具等工具人工智慧正在改變應用速度和有效性。

2021年的文章哈佛商業評論指出：“我們處於增壓價格歧視的新時代，通過兩個主要的科學和技術趨勢使我們成為可能。首先，AI算法通常接受了高度詳細的行為數據的培訓 - 可啟用的組織 - 推斷人們願意以前所未有的精度付款。第二，最近的發展行為科學- 通常用標語“ Nudge”調用 - 提供更大的組織能力影響他們的客戶的行為。 ”

價格歧視的類型

價格歧視有三種類型：一級或完美的價格歧視，二級和三級。這些學位也稱為個性化定價（一級定價），產品版本或菜單定價（二級定價）和組定價（三級定價）。

一級價格歧視

當企業收取每個消費單位的最高價格時，就會發生一級歧視或完美的價格歧視。單位之間的價格各不相同，因此該公司本身捕獲了所有可用的消費者盈餘或經濟盈餘。

許多涉及客戶服務的行業從事一級價格歧視。公司為每筆出售的商品或服務收取不同的價格。

二級價格歧視

當公司以不同數量消耗的不同數量（例如大量購買的數量折扣）收取不同的價格時，就會發生二級價格歧視。

三級歧視

當公司向不同的消費者群體收取不同的價格時，就會發生三級歧視。劇院可能會將電影觀眾分為老年人，成人和兒童。看到同一部電影時，每個人的價格都不同。這種價格歧視是最常見的。

價格歧視的例子

許多行業都使用價格歧視策略，包括航空業，藝術/娛樂業和製藥行業。示例包括發行優惠券，應用特定的折扣，例如基於年齡的價格降價以及為回頭客創建忠誠度計劃。

人們提前幾個月購買機票的人通常比最後一分鐘購買的票價要低。當對特定航班的需求很高時，航空公司提高了票價。

當特定航班的門票銷售不佳時，該航空公司將降低可用門票的成本，以嘗試產生銷售並填補空座位。許多乘客更喜歡在周日晚些時候飛回家，因此這些航班往往比周日凌晨離開的航班昂貴。航空公司的乘客通常也會為額外的腿部空間支付更多費用。

底線

價格歧視是許多行業的普遍做法，而且消費者通常是看不見的。特定產品或服務的買家可能不知道其支付的價格高於或低於賣方向其他買家收取費用。