什麼是官僚主義?
官僚機構是指具有多層系統和流程的複雜組織。通常,官僚機構的設計目的是保持組織內部的統一性和控制。這個詞通常用於描述有效減慢決策的程序。
政府機構和大型組織,例如公司,通常被描述為官僚主義。官僚主義對實體規則和法規的管理可能是關鍵的。
關鍵要點
- “官僚主義”一詞是指具有多層和程序的複雜結構。
- 官僚機構可以使系統正式和僵化,在遵循特定程序或協議至關重要時,這是需要的。
- 但是,在官僚主義下建立的系統也可以使決策緩慢。
官僚機構的工作原理
官僚機構的關鍵特徵之一是使用分層以及簡化或替代自主決策的集中程序。官僚機構源於通過封閉的系統領導組織的努力。這些系統旨在保持正式和僵化,以維持秩序。
官僚程序本身可以批評,“官僚主義”一詞通常是冗餘,任意性和效率低下的代名詞。人們經常在負面的背景下使用官僚,官僚和官僚主義等術語。例如,調用過程官僚機構可能意味著這些程序本身比效率更重要。
官僚對組織及其運作方式做出了隱含的假設。一個假設是,實體不能依靠開放的操作體系,該系統太複雜或不確定而無法生存。取而代之的是,思維是,應實施並遵循一個封閉且經過合理審查的系統。
官僚與治理與政府
官僚主義與治理或管理。某些行政結構不是官僚主義的,許多官僚機構也不是行政結構的一部分。那麼有什麼區別呢?區別在於每個系統的目標。
官僚機構可確保程序上的正確性,無論情況或目標如何。治理包括組織實施的過程,程序和系統:
- 做出決定
- 分配做出決定的個人
- 提供監督
- 收集數據並報告績效結果
另一方面,政府將組織資源指向客觀目標,例如產生利潤或管理服務。
在現代工業社會中,私營公司和政府監管機構之間經常存在雙重官僚機構。每當存在監管官僚機構商業活動,私人公司可能會建立官僚機構以避免違反此類法規。
快速事實
官僚機構在我們周圍。例如,石油公司可以建立官僚機構,以迫使其員工在石油鑽機上運營時完成安全檢查。
對官僚主義的批評
批評官僚機構傾向於向後看,這意味著它們專注於識別和實施過去效果很好的程序。這種模式可以引起與企業家和創新者的衝突前瞻性流程以及誰可能嘗試確定可以更改或改進過程的方式。
例如,考慮通過以自組織和問責制為特徵的迭代過程來改進的敏捷過程。隨著時間的流逝,嚴格的官僚機構減少了運營效率,特別是與沒有大官僚機構的競爭對手組織相比。在官僚機構也用於使既定的權力結構與競爭中隔離的情況下,效率的損失最為明顯。
經典的官僚僵化和保護主義在美國政府中很普遍。例如,發射糟糕的表演者很困難,因為已經進行了艱鉅的終止過程。
官僚主義的例子
官僚主義的例子在我們周圍。工作場所,學校和政府都可以被視為官僚機構,因為他們通常是大型組織,具有集中式和嚴格的決策過程。
官僚主義的起源
官僚主義的概念相當古老,可以追溯到中國的漢朝。但是,對這個想法的現代解釋可以追溯到法國的18世紀。
官僚主義一詞是一個混合詞,其根源可以追溯到法國和希臘語。它是由法語單詞組成的局,這意味著辦公桌或辦公室以及希臘期限克拉特林,這意味著統治。將這兩個單詞一起使用結合在一起,含義是在辦公桌或辦公室中進行的統治。這個詞最初是在法國大革命後正式在法國使用的。從那裡開始,這個詞和概念遍布世界其他地區。
19世紀的德國社會學家馬克斯·韋伯(Max Weber)是最早使用該術語並擴大其影響力的學者之一。他從積極的意義上描述了官僚主義的概念,並認為理想的官僚機構既高效又理性。他認為官僚機構明確定義了所涉及的個人的作用,並幫助範圍縮小了行政目標的重點。對於韋伯來說,官僚主義是資本主義的關鍵,因為即使個人來來去去,它也可以堅持。
什麼是官僚?
官僚一詞是指官僚主義成員的人。這可以暗示一個政府官員或有權力的人,例如公司或其他組織的董事會成員。
官僚主義有什麼好處?
官僚機構可以幫助組織平穩運行。這使大型組織能夠簡化流程並為系統和過程帶來訂單。管理變得更加容易,過程變得更加混亂。官僚機構傾向於包括具有明確定義的角色的勞動分工。他們還確保每個人都得到平等和公平的對待,這意味著對任何一個實體都沒有偏見。例如,政府使每個人都填寫相同的(通常很麻煩)的文書工作,以獲取諸如學生貸款之類的福利。
官僚機構有什麼壞處?
官僚機構經常被忽視,因為人們認為他們將其視為效率上的評估程序。許多人認為規則和文書工作可以在官僚機構下堆積。這通常被稱為繁文tape節人員和公司需要克服的繁文tape節才能實現某些目標,例如建立業務。規則和法規通常很難導航,甚至可能對某些人(例如富人)偏愛其他人。
官僚機構最常見的特徵是什麼?
官僚主義的一些最常見的特徵包括層次結構,規則和專業化。層次結構建立了權力尺度 - 權力最多的人位於最高,而最少落在底部的人則處於最高水平。規則和法規通常是正式的,並指示如何進行過程和功能。專業化需要使用培訓,以使人們能夠在結構下正確地完成工作。
底線
官僚機構來自我們到我們為統治世界各國的政府工作的公司。他們已經準備好確保事情有效地運行,並通過書籍進行,也就是說,人們遵守規則,無論是在工作中進行健康和安全檢查,以獲得建築項目的許可證還是獲得政府福利。
儘管他們本來可以幫助每個人都步入正軌,但官僚機構經常因繁瑣,強調程序和政策而不是效率而受到批評。官僚主義是當今許多組織結構的一部分。