軟件技術公司vsblty已與感官解決方案該公司宣布，Johnson Controls的一部分是為了提供生物識別購物者分析和預防損失解決方案。
VSBLTY聯合創始人兼首席執行官Jay Hutton說：“零售業正在以加速速度變化。” “正在利用數字技術來增強購物者的旅程，而正在部署多種方法來衡量和最大化零售商和主要消費者品牌的零售情報。”
根據赫頓的說法，Sensormatic和Vsblty具有共同的願景，即分發針對Omni連接和Omni-Channel商店量身定制的內容，可提供購物者的見解和高影響力廣告。 VSBLTY使商店的體驗通過Vector更具交互性，該工具可以標識人們感興趣的人或對象。他解釋說，該軟件以及基於計算機的視覺分析技術將在全球範圍內加強感官的位置。
“ VSBLTY是我們策略的重要組成部分，因為零售商越來越依賴店內視頻分析不僅可以理解和直接支持購物者的旅程，而且還提供了另一層基於上下文的安全和預防損失，”感官解決方案的Amin Shahidi表示。
感官解決方案發展了智能和連接的購物者參與度。這些公司表示，大數據正在破壞零售業務和購物者的經驗，為品牌和零售商提供有關客戶以及如何改善客戶旅程的準確，預測和實時見解。
在新的合作夥伴關係下，Sensormatic將為轉銷商提供人口統計信息，但它還將通過提供上下文敏感的，有針對性的廣告和促銷視頻內容來增加店內銷售，並閱讀新聞稿。
感官解決方案將使用三個模塊出售：VisionCaptor，DataCaptor和向量。 VisionCaptor是用於零售的內容管理解決方案。它使用交互式屏幕技術來調整購買路徑以提高ROI。 DataCaptor使用人工智能來提供受眾群體測量和購物者分析。它根據性別，年齡範圍，停留時間和內容互動等關鍵指標來衡量他們的信息和購物經驗的有效性。向量部署人工智能，以識別並向感興趣的人或VIP購物者傳達目標信息。
正式發布將於2019年第四季度舉行。
一旦僅由執法部門使用，零售商已經廣泛使用了生物識別技術來跟踪商店中發生的事情，並通過通過生理和行為生物識別識別方法傳遞個性化信息來改善整體安全和購物者體驗。儘管該技術的批評者警告了隱私的影響，但Emarketer的新“生物識別營銷2019”報告成立零售商仍然計劃推出針對行為跟踪以及面部和語音識別的生物識別技術項目，不僅可以檢測購物行李箱，還可以跟踪購物者並在線與他們進行互動。 Saks Fifth Avenue已經使用了三年的面部識別來檢測VIP並捕獲Shoplifters，Lowe和Walmart過去也是如此。
生物識別更新Emarketer接受了該報告的採訪。
根據為了解決技術市場研究，2020年全球智能手機運輸的64％將具有面部識別以減少欺詐，而2018年為23％。說生物識別營銷2019年報告。
零售業一直在努力解決兩個主要問題：開放式欺詐和帳戶收購欺詐。根據在標槍戰略與研究的2018年身份欺詐研究中，身份欺詐案件在2017年增長了8％，導致了168億美元被盜，而帳戶收購欺詐在金融服務領域越來越普遍。研究發現，這種類型的欺詐在2018年在美國兩倍。人工智能可能是與欺詐作用的解決方案，因為互聯網零售是為了打擊欺詐，因為機器學習算法可以迅速檢測到新興的欺詐方案，並提供更好的用戶體驗，而虛假下降較少。如果經常發生，錯誤的下降可能會導致客戶，財務和機會損失。
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