NTT數據公司該公司宣布,該公司宣布,已在其Catch&Go無註冊數字商店以其生物識別面部認證零售付款和庫存相關的動態價格推出了測試飛行員。
Catch&Go商店於2019年9月首次推出,為客戶提供預先註冊付款方式並提供無縫購物體驗的創新方法。購物者根據QR碼進入商店以進行身份驗證,然後退房,而無需在註冊處付款。現在,已經添加了面部識別,用戶可以在商店周圍購物並進行購買,甚至無需拿出手機。
面部識別條目功能使購物者可以使用智能手機註冊其面部圖像,並在安裝在商店入口處的平板電腦上驗證自己。該公司表示,購物者仍然可以使用QR碼身份驗證,但是新功能是一種增強功能,可以通過面部識別而沒有其他參與來提供無摩擦的購物體驗。
動態定價將貨架上的電子價格卡與庫存詳細信息聯繫起來,並根據倉庫供應定期調整價格以減少浪費。
NTT數據在一份聲明中說:“一段時間以來,NTT數據一直在研究提供創新的客戶接觸點方式的問題,同時還回答了社會挑戰,例如日本和其他國家所面臨的勞動力縮小。” “這就是為什麼我們很高興能介紹這項新的Catch&Go nose-go Insport-never-nevery,該服務具有巨大的潛力,可以更好地支持我們的客戶提供新的客戶體驗以及創造增強的員工體驗。”
該公告稱,無需註冊數字商店不僅可以通過排隊並在註冊處等待來改善客戶體驗,而且還可以改善業務運營的可持續性,並幫助員工將資源集中在其他任務上。優惠券會自動應用,商店可以根據購物者的行為流和商店活動創建更個性化的廣告系列。
到2022年底,NTT數據旨在在1,000家零售商店實施該服務。
Wirecard最近的一項研究表明,三分之二以上的消費者將使用生物識別技術進行店內購買。