ID R＆D已經啟動了應用程序內語音生物特徵驗證WhatsApp for Business與SimpleTech的合作夥伴Wittybots合作。新解決方案使企業能夠擴展其WhatsApp客戶服務渠道，以通過簡短的語音消息實現安全付款和其他交互。
SimpleTech的Wittybots根據公告，是RPA（機器人過程自動化）和對話管理的強大軟件。
ID R＆D代表告訴生物識別更新在電子郵件中。但是，其他潛在的風險互動，例如更新與付款方式或帳戶相關的地址或訪問受保護的醫療保健信息，也可能受益於語音識別的增強安全性。
WhatsApp是世界上最受歡迎的消息傳遞應用程序，在180個國家 /地區擁有超過15億用戶。公司在銀行，保險，醫療保健和零售業中使用WhatsApp Business API來回答客戶查詢，提供送貨更新並發送購買收據和登機通行證。
ID R＆D和SimpleTech之間的合作夥伴關係為WhatsApp帶來了兩因素身份驗證，提供了一種確認客戶身份的方法。 ID R＆D說，生物識別招生需要20秒，此後即時匹配，並受到公司的聲音livess算法的欺騙。
“我們的解決方案使企業可以通過WhatsApp Business API安全地與客戶交流，” ID R＆D主席Alexey Khitrov評論說。 “ SimpleTech和ID R＆D語音生物識別技術的WittyBots獨特組合使企業能夠確保自動付款，而沒有密碼，引腳和其他基於知識的身份驗證的摩擦和脆弱性。”
除了在印度和非洲開放ID R＆D的機會（這些地區已經有幾個客戶）之外，該合作夥伴關係為SimpleTech提供了WittyBots，一種通過其聊天機器人為客戶提供更多功能的方法。
ID研發最近報告了壯觀的增長年份對於2020年的生物識別驗證和livesection檢測產物。
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