荷蘭內部和王國關係部的Michiel van der Veen博士在歐洲身份和雲會議上作了演講（EIC）2022關於當今數字ID開發的關鍵技術和概念，包括權力下放，零信任，設計隱私，人工智能（AI），以及如何充分利用這些技術以使公共服務更加敏捷。以及如何使大規模項目成為戰鬥機會的必要變化。
公共部門高管解釋了荷蘭的全國人口登記冊如何包含居住在該國的所有個人信息，紮根於拿破崙頒布的1811年法令。 1994年，數字技術仍處於起步階段時，已有長期建立的全國人口登記冊數字化。
根據范德維恩（Van der Veen）歐洲生物識別協會的首席執行官，，，，荷蘭此後，政府的技術基礎設施得到了顯著改善，今天提供了與數字身份相關的許多服務的訪問。
范德維恩在會議上說：“與此同時，我們知道這些變化正在發生，但在我的經驗中變得非常創新並不容易。”
範·韋恩（Van der Veen）在政府內部採用數字技術的挑戰中首先提到存在過時且複雜的系統。
“更改該系統中的某些東西會改變整個環境中的某些東西。因此，這使其變得複雜。”
導演還談到供應商鎖定，這減慢了政府採用數字技術以及嚴格立法的創新。
“例如，我們正試圖創新使旅行文件數字化……但這是不允許的，因為立法不允許。”
由於這些問題，Van der Veen認為，許多涉及數字ID的大型創新項目在沒有為它們做好準備的環境中開始。
“ [這些項目]通常以高昂的成本來實現。而且一旦完成。完成後，它們已經過時了，因為花了這麼長時間，然後您重新開始。”
要解決這些問題，范德維恩認為需要改變組織的方法，尤其是在開發藍圖允許以較小步驟創新並避免大規模項目的藍圖時。
“我認為首先是關於文化和領導力的……一個錯誤不是一個錯誤，而是一種學習經歷。讓熟悉冒險，有些勇氣和支持員工的領導者。我認為這是它開始的地方。”
