菲律賓土地運輸辦公室在公開採訪中退縮了一位官員的評論，這表明對簽訂合同的不滿意真皮用於用於生物識別驗證的數字基礎架構。與這些陳述相反，合同沒有風險，公共機構打算與公司討論其關注點。
LTO首席Teofilo Guadiz的公眾評論說，Dermalog提供的新IT系統不如前一個駕駛執照更新因此，花了更長的時間引起了立即推動力。
一位議員說，LTO消息人士報告說，前承包商是一家本地公司，該公司已獲得數億美元的付款，但沒有履行自己的承諾，這阻礙了Dermalog的努力。
瓜迪茲在發布給Facebook。
“我們認為，目前最好的行動是與Dermalog及其官員，IT人員和其他有關利益相關者坐下來，並與LTO討論他們自己的擔憂。我們希望這樣做，可以解決問題和其他問題，並避免或希望消除在交付公共服務方面出現的問題和其他挑戰。
“我們認為，提供LTO提供的服務的任何不必要的延誤將始終不利於公眾的福利，當然可以，當然，甚至可能是Dermalog，都不希望發生這種情況。
Guadiz總結道：“一直以來，LTO一直打算為公眾提供他們如此及時，方便和具有成本效益的最佳服務，我們將繼續遵守它。”
當被問及Guadiz通過電子郵件的最初指控時，Dermalog澄清並捍衛了其在LTO系統升級中的作用。
“作為政府數字化領域的領先系統集成商，作為項目財團的一部分，Dermalog識別系統為LTO（菲律賓土地運輸辦公室）提供了全面且最先進的IT IT基礎架構，使菲律賓公民使菲律賓公民在線方便地在線訪問該機構的許多服務，” Dermalog Media Media Media Messerial Messerial Messerty Messerts Messerty Messerty Messerts Messerty Messerty Manders Menteress Menteress Manders Manders Mestrents Messerts Messerts Mentersers Menteress Menterse Resserations Medical Manders Manterse Manterse關係負責生物識別更新。
“例如，在註冊後，公民可以申請駕駛執照，註冊其汽車或在LTO分支機構之一中進行預約。此外，由於新的門戶網站，可以為所有罰款和費用提供無現金的無現金付款。該系統對公民服務的數字化做出了重大貢獻，並且比以前的解決方案也比以前的解決方案更快地貢獻了。
Böckler補充說：“關於各種媒體的指控，我們提到了最新的土地運輸辦公室聲明，並強調，我們非常感謝LTO和Dermalog之間長期以來，信任和成功的伙伴關係，並期待進一步的合作。”
