數十個民間社會組織和個人人權倡導者說，數字ID計劃“定期”侵蝕了人權。公開信的簽署者敦促包括世界銀行在內的全球組織停止促進不安全數字ID模型的活動。
他們說，有“越來越多的證據”表明危害不是該規則的例外。 “許多”數字ID系統“與法律地位任意脫節”，根據信。
該系統使用數字化的生物識別數據，這危害人權，依靠“真實“單一來源”模型”的實踐也是如此。
他們說，部署甚至沒有受到最少的審查，包括檢查潛在危害的成本效益分析。
信件的簽名人呼出世界銀行及其用於開發的ID，或ID4D， 倡議。該倡議中的官員“表現出與民間社會互動的志趣相投，這種對話並沒有導致有意義的變化。”
具體而言，這封信要求世界銀行及其捐助者對自己在促進數字ID系統中的作用進行獨立評估。
他們還需要考慮證據表明他們的活動促進與ID相關的侵犯人權行為，然後停止活動。
在世界銀行內，也需要更高的透明度。當他們這樣做時，官員們應該向公民社會和權利倡導者“持續，高級參與”。
最後，作者要求，官員們必須增加支出並增加資源的研究，評估和分析，這些研究發現“忽略或故意利用政治，社會和經濟動態”的系統。
ID4D發布年度報告，以及有關與數字身份相關的特定問題和主題的論文。
