由特里·舒倫堡(Terry Schulenburg)副總裁網絡鏈接
在2023年,估計6500萬球迷將在美國職棒大聯盟目前正在使用的30個體育場之一參加常規賽。為了管理這種規模的人群並確保積極的體驗,體育場正在轉向生物識別技術。
最新的體育場,德克薩斯州阿靈頓的環球生活領域 - 遊騎兵的所在地 - 擁有首先允許粉絲使用手掌在“快遞烤架”上購買特許權的技術。訪客可以抓住物品,將它們添加到虛擬購物車中,然後將其添加到其卡上後自動充電到他們的卡上 - 沒有結帳,沒有線路。
這不僅是利用新興技術的最新體育場。 Fenway Park是使用的最古老的體育場,建於一個世紀以前的1912年宣布今年,AI技術的首次亮相,以更有效地將訪客通過安全性和遊戲轉移到遊戲中 - 在購買花生和餅乾千斤頂之前,不要浪費時間。
除了讓步和安全性之外,棒球還朝著“您的臉是票”的未來,大都會的座右銘也是如此花旗場體育場。更重要的是,粉絲們正在擁抱它。新一代的粉絲更願意使用面部識別技術(FRT)等生物識別技術。最近的研究顯示,有29%的美國人在體育館開放FRT,如果它提高安全性,同樣的同意為了改善便利性,則同意在體育場上進行FRT。更重要的是,18-34歲的年輕人比老年球迷批准在體育場使用FRT的可能性高5%。
您可以期望看到今年和將來在體育場看到的生物識別技術:
提高安全性
吸引人群的任何活動也引起了安全問題。 2021年,夏季中旬享受國民比賽的球迷在公園外面的槍擊事件受傷三人並害怕許多人後被派往安全。在同年丹佛的全明星賽上,警方對恐懼的大規模槍擊事件感到高度戒備。除武器檢測外,視覺AI在維持棒球場的安全性方面還有許多很大的用途。
首先,Vision AI可以通過識別被禁止名單上的任何人有效地保護粉絲和玩家。人們可以因騷擾,對球員和其他球迷的種族主義術語,煽動暴力或將事物扔在場上或看台上的情況下,因此被禁止被禁止。這種類型的行為不僅會破壞所有人的樂趣,而且對參加人數的其他人可能會造成創傷。
如果像全明星賽這樣的情況,當警察提前知道暴力行為並為犯罪嫌疑人照片時,他們可以迅速識別該人併中和威脅 - 確保每個人的安全。
許多人將家人帶到遊戲中,面部識別可以通過識別已知捕食者並禁止他們進入來保護兒童。對於失踪的孩子,Vision AI可以快速幫助安全找到孩子,並將他們安全地帶回監護人。
方便
我們都去過那裡。當遊戲中最大的遊戲發生時,您正在排隊等待急需的零食,而在等待其他飢餓的球迷後面,您將在一台很小的電視上觀看它。
體育場一直是無出納員退房的測試場所,部分原因是在很短的時間內提供的大量人員。食品和場地管理公司特拉華州北與萬事達卡和槓桿加速機器人摩擦技術合作,以實現高需求優惠。 AI和計算機視覺技術的結合使客戶可以走出去,使他們更快地回到動作。隨著技術的改善,粉絲們很快就可以使用他們的面孔來購買諸如酒精之類的年齡限制物品。
除了食品服務用例外,體育場還使用Vision AI來快速通過票證線來移動人們。正如機場旅行者可以使用他們的眼睛和臉部選擇生物特徵驅動的無觸摸安全性一樣,體育場的人也可以選擇一些體育場,以跳過線並直接掃描比賽,完全放棄了舊學校門票。
增強的客戶體驗
將來,Vision AI不僅會保護粉絲並通過典型的瓶頸來保護粉絲,而且還將通過更個性化的互動來增強他們在遊戲中的體驗。只需查看應用程序15秒,這允許體育場為巨型人士提供自己出場的粉絲視頻,將它們直接交付到手機上,在那裡他們可以永久分享,保存和重播。
想像一下未來,您的特許權偏好會自動交付給當天您坐在哪個座位上。借助新的AI技術,您可以找到最短的線路,詢問有關食物準備過程的問題,並在體育場時與Jumbotron互動。
雖然有些人可能會在使用AI方面進行,但對於下一個期望便利和個性化體驗的粉絲的時代,這項技術是必要的。對於粉絲購買,至關重要的是保護客人的隱私。這樣做的法律很少,因此由體育場來預期未來的監管並在道德上行事。
使用安全加密並且不依賴過去數據的存儲的技術是關鍵。體育場還了解到,僅應在消費者的同意下使用生物識別技術 - 否則將其視為侵入性,可能違反隱私法。粉絲應了解如何使用生物識別技術和願景AI,並有真正選擇退出的選擇。同意,面部識別是將生物識別技術益處帶到球場上的唯一方法。
關於作者
特里·舒倫堡(Terry Schulenburg)是網絡鏈接。特里(Terry)在技術領域擁有35年以上的經驗包括在黑板,Genetec,Apple等角色。
免責聲明:生物識別更新的行業見解是提交的內容。這篇文章中表達的觀點是作者的觀點,不一定反映生物識別更新的觀點。