與之合作口袋，是外包數字服務的提供商，以改善防止深泡欺詐和有害內容的保護。該協作旨在通過整合現實Defender的AI檢測工具來增強任務客戶端的內容審核和客戶服務工作流程。
該合作夥伴關係通過Chrome瀏覽器集成將現實Defender的AI驅動檢測功能引入Taskus的內容適中和聯繫中心操作。任務還將嵌入現實辯護人的進入客戶體驗工作流程，以幫助確定AI生成的語音偽造並減輕欺詐風險。
現實後衛的聯合創始人兼首席執行官本·科爾曼（Ben Colman）說：“ AI聲音的威脅已經從理論上轉變為全球企業的明顯危險。”
“在與Taskus合作時，我們將現實防御者的高級AI檢測功能與世界一流的內容適度和聯絡中心操作相結合，以對Deepfake欺詐創造強大的防禦力。這種合作夥伴關係代表了我們確保數字通信並維持對越來越多的AI驅動世界的信任的使命邁出的重要一步。”
該合作夥伴關係提供了一種雙管道的方法：現實辯護人的AI檢測工具確定了AI生成的內容，以便Taskus專家將這些見解轉化為可行的策略。該協作旨在幫助維護客戶的內容工作流程和聯繫中心免受AI生成的偽造的威脅，從而確保信任，安全性和品牌完整性的維護。
AI生成的內容的威脅不斷上升
研究表明，由於與深層交易的相遇，美國39％的用戶已更改其平台使用情況，社交媒體是AI虛假信息的主要來源。
對於接觸中心，AI生成的語音克隆技術構成了威脅，從而使身份盜用和高風險騙局。基於語音的欺詐已導致每年損失全球250億美元， 和美國37％的企業根據TrueCaller和MasterCard的數據，報告涉及音頻深擊的針對性攻擊。
“隨著AI生成的內容變得越來越複雜，我們的客戶需要高級檢測工具和人類專業知識來保護其數字渠道，” Taskus全球產品高級副總裁Phil Tomlinson說。
“通過與現實辯護人合作，我們將其強大的AI檢測技術與我們的內容適度和客戶體驗團隊相結合，以幫助客戶在新興威脅方面保持領先地位。這種合作增強了我們保護客戶及其客戶免受複雜AI支持的欺詐和有害內容的能力，同時保持高效的運營。”
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