三星目前坐在一個極度緊張的地方，在災難性的局勢中，它一直試圖到今天，這已經不是什麼秘密了。據報導，據報導是設備內部電池有缺陷和功能故障的結果，臭名昭著的三星Galaxy Note 7單元一直在左右爆炸。
該公司已經為受影響的客戶啟動了一個交流計劃，這是加快過程的地獄。但是現在，作為對傷害的額外侮辱，在公司的召回和交換計劃開始了很長時間之後，爆炸聲7設備的另一個案例浮出水面，這引出了一個問題：三星真的解決了爆炸問題嗎？
一名25歲的中國男子在網上訂購了Galaxy Note 7，在收到智能手機不到24小時後，它爆發了火焰。根據彭博社的說法，受影響的顧客Hui Renjie對他的兩個手指遭受了輕傷，還燒掉了MacBook。
事件發生後，一位三星代表向Renjie拜訪，要求他翻開電話。但是他沒有像所告訴的那樣，因為他不相信該公司會在自發燃燒的背後提出一個詳盡的事業。相反，他計劃宣傳這一事件。
“我們目前正在與客戶聯繫，一旦收到該設備，我們將對該設備進行徹底檢查。”說在聲明中。
註釋7八月向公眾發布後的幾天后，幾個隨機爆炸的設備案件開始逐漸浮出水面。 9月初，三星停止了Note 7設備的所有銷售，這是由於許多已經在新聞媒體周圍流傳的案件引起的。該公司召回了超過250萬個Note 7設備，分析師確定它將耗資10億美元至20億美元。
9月15日，負責監督與產品相關報告和警報的聯邦機構美國消費者產品安全委員會（CPSC）正式召回了超過100萬個Note 7設備，該設備已送給了CPSC主席US Elliot Kaye，將Note 7標記為“嚴重火災危害”，建議客戶介紹他們的Note 7 Devestes。
作為防止更多在Note 7設備上爆炸電池爆炸的案例，三星發布了一項軟件更新，將電池限制在其總能力的60％，以避免過熱問題。但是，該更新僅在韓國推出，因為三星聲稱電池問題已經解決了其他地方。
這種情況仍然沒有為三星放氣，最近有報導稱更換單元過熱電池以更快的速度排出電池。這款企業人造壞處是三星的不幸前景，尤其是在Apple的iPhone 7和iPhone 7 Plus發布的情況下。用戶很有可能避免購買Note 7單元，擔心該設備出乎意料地爆發了火焰。
