三星終於關閉了Galaxy Note 7,隨著爆炸電池的報導甚至在替換設備中仍然存在。
昨天,三星供應商的一位官員告訴Yonhap新聞社,該公司已決定去暫時中止與韓國,中國和美國的消費者安全監管機構合作的Galaxy Note 7的生產。
第二天,在上傳三星官方網站上的一篇文章中,該公司表示,它將要求其零售和承運人合作夥伴在世界各地停止銷售對於Galaxy Note 7,包括更換單元的交換。
三星表示,正在與當局合作調查涉及Galaxy Note 7的最新案件。但是,在進行調查時,並保持消費者的安全為重中之重,但三星決定將智能手機的銷售和交易所插入插件。
除了宣布銷售暫停之外,三星還向所有所有者發出了正式警告,該所有者的原始和替換單位是Galaxy Note 7,以停止使用智能手機並關閉它們。還建議客戶利用有爭議的設備可用的不同替代報價。
關閉銷售的舉動是鼓掌由美國消費者產品安全委員會。
董事長艾略特·凱耶(Elliot Kaye)說:“三星暫停所有Galaxy Note 7s的銷售和交換是正確的舉動。
隨著三星停止銷售和替代品,以及向所有者提供智能手機供電的官方警告,這可能是Galaxy Note 7的棺材中的最終釘子。三星仍然有可能在徹底解決電池問題後再次釋放智能手機,但由於不太可能會嚴重損壞設備的公共形象,因此不太可能。
美國的所有主要運營商,即AT&T,Verizon,Sprint和T-Mobile,都提出了代替Galaxy Note 7單元和其他可用智能手機。其中,AT&T是第一個停止在報導中向客戶提供替換的Galaxy Note 7,因為他們仍在原始智能手機中發現了爆炸的電池,他們正在燒火。
隨著Galaxy Note 7的停用,三星應該相反重點確定問題的根本原因,並確保在公司未來產品中不會再次發生。