隨著沃爾瑪一直試圖與亞馬遜,其在線訂單交付的最新解決方案是吸引自己的商店工人。
為了削減交貨成本,沃爾瑪希望自己的商店員工向客戶的房屋運送包裹。沃爾瑪商店工人必須在下班回家的路上使用自己的私人車輛來做到這一點。
沃爾瑪助理交付
該公司稱此為“聯想交付”,並且已經開始通過一些訂單來測試此概念。雖然讓員工離開工作聽起來不太好,但沃爾瑪將此作為機會,而不是額外的任務。商店工人可以根據自己的意願進行選擇,而那些同意在下班回家途中交付包裹的人將獲得額外的薪水。
“這不僅可以削減運輸成本並更快,更有效地將其包裹到他們的最終目的地,還可以為客戶,員工和業務創造特殊的雙贏,”說沃爾瑪。
為什麼這有意義
該公司解釋說,這一舉動是有道理的。沃爾瑪已經有了將履行中心運送到零售商店取貨的技巧。新計劃將使用這些卡車將家居送貨套餐運送到最終目的地附近的一家零售店。然後,該商店的合夥人可以將包裹交付給客戶,而不會從自己的開車回家中散發出太多。
沃爾瑪(Walmart)強調,其員工已完全控制,無論他們是否想參加,這都是他們的決定。那些決定選擇進入的人將能夠設置首選項,例如他們想要交付的包裝數量,包裝的重量和尺寸限制,可以交付的日子等等。員工可以隨時更改這些偏好。
該公司進一步解釋說:“我們還基於最小化他們從通勤以進行交付所需的集體距離而分配包裹。”
沃爾瑪擁有全美4,700家商店和超過一百萬的員工,已涵蓋。該公司表示,其商店位於10英里範圍內,因此90%的美國人口範圍內,因此該副交付測試可能是最好的主意。
試點計劃
沃爾瑪(Walmart)首先只有三家商店開始測試這個新的助理交付系統。其中一個在阿肯色州西北部,另外兩個在新澤西州。該公司表示,到目前為止,客戶和員工的回應都是積極的。第二天,許多訂單到達目的地,這使顧客感到高興,同事有機會在開車沿著已經成為通勤的一部分的街道時賺取一些額外的現金。沃爾瑪還補充說,集成到其專有應用程序中的GP還可以幫助員工找到更快的路線。
考慮到這一切都是選擇加入的,客戶可以更快地獲得包裹,並且沃爾瑪商店的工人可以選擇參加,這聽起來像是一個好主意,可以證明對公司的遊戲規則改變。