大量 Windows 10 和 11 用戶報告作業系統崩潰，該問題與阿維拉防毒軟體這似乎佔用了大量作業系統的資源。
100% 的系統資源被使用
在 Reddit 和Avira 客戶論壇，使用者報告他們的電腦正常啟動，但 Windows 桌面無法載入。啟動 Avira 安全套件約 20 秒後，整個作業系統變得無回應。重新啟動電腦的唯一方法是使用機器上的實體按鈕。
「今天我的電腦在啟動時突然凍結。我嘗試禁用所有後台應用程序，直到我只剩下 Avira，”宣告受影響的使用者。
有些人透過卸載 Avira 軟體解決了問題使用 Windows 安全性模式。該安全套件的一些客戶在將其從電腦中刪除時也遇到了問題。其他人則設法在啟動的最初幾秒鐘內啟動任務管理器，發現 CPU 和 RAM 負載為 100%。
「我設法以某種方式解決了這個問題...最後一個操作是卸載 Avira，我可以在問題通常出現之前的 20 秒內（登入後立即）執行此操作”，一位用戶補充道。
如果您遇到問題並卸載 Avira，您並非束手無策，因為當 Windows 注意到以下情況時 Microsoft Defender 會接管您沒有啟動防毒軟體。該問題發生在本週末，Avira 聲稱已透過 12 月 11 日的更新自動部署了修復。提問者電腦發出蜂鳴聲，以下是該公司的官方回應：
「該問題是由 Avira 的內部防火牆在極少數情況下引起的。該問題於 12 月 9 日星期六首次報道，並應在 12 月 11 日星期一推出更新後自動修復。萬一計算機未收到更新，使用者可以聯絡 Avira 支援。一個很樂意為您提供協助的團隊。 »
來源 ： 電腦發出蜂鳴聲
