6000 句話,馬克‧祖克柏書寫了 Facebook 的未來今年2月16日。如果他的話可信的話,甚至可能是世界的未來。這位 32 歲的年輕人以一種更像政治家而非矽谷高管的演講風格描述了一個更美好的世界,而他顯然會在其中佔有一席之地。這種關於更美好世界的想法是大多數加州企業家所接受的一個模糊概念,無論他們是銷售連網螺絲起子還是小貓影片串流服務。其中一人第一次逐條解釋他將如何做到這一點。
各國政府的來電
文中題為“建構全球社區”馬克·祖克柏大約十五次提到「社會基礎設施」這個詞。它不是隨意選擇的,而是經常被熱衷於改善新興國家發展的國際機構所使用。如果Facebook不支付水電費,那離它就不遠了。
幾天前,該網站宣布了有關安全檢查選項的新功能,該選項可讓您在發生危機(自然災害或攻擊)時通知親人。今後,相關會員也可以提供或尋求協助、食物或藥物。
馬克·祖克柏表示,政府會在災難發生時定期與他聯繫,以確保 Facebook 已啟動該功能。因此,幾個月來,Facebook 發現自己與地方當局達成一致,並對全球數百萬人的安全負有間接責任。
將社區聚集在一起
在接下來的幾個月中,這一角色預計將擴大。 Facebook 執行長告訴我們,他希望將安全檢查的概念擴展到中期任務。事實上,目前還很難說這可能對應哪些新功能。但確保居民之間的溝通(例如在衝突地區)似乎更像是聯合國的責任,而不是社交網絡的責任。很好,Facebook 現在是一個社交基礎設施。
顯然,並非所有 Facebook 用戶都處於衝突區。但這並不意味著他們不需要 Facebook 來生存。馬克·祖克柏在他的資料中提到了克里斯蒂娜的病例,她是一位患有營養不良性大皰性表皮鬆解症的年輕女性。一種罕見的疾病。透過加入 Facebook 群組,她能夠與 2,400 名患有相同病症的人取得聯繫。大家齊心協力,才能夠避免「獨自受苦」。
為了吸引用戶加入他所謂的「有意義的群體」(可以翻譯為「公共利益」),馬克·祖克柏承諾加強連結他們的手段。他也希望透過權力下放政策為這些團體的領導成員提供更多的迴旋餘地以將用戶聚集在一起,從而促進他們的工作。
培養好公民
馬克祖克柏也想使用他的許多工具喜歡現場視頻防止危險或自殺行為——大概是使用人工智慧。在這方面,它可以再次與地方當局攜手合作。
最後,它重申其希望使其成員成為好公民的願望,特別是鼓勵他們投票並獲得更多資訊。虛假信息的主題也很快被拋在一邊:“我們的方法將不再關注禁止虛假信息,而是關注提供其他觀點”,我們可以讀到。多樣性而不是選擇。
總結Facebook執行長的文字,我們了解到新的「社交基礎設施」想要「建立一個全球社區」。文本像政治演講一樣含糊而雄心勃勃。我們幾乎可以在國會大廈的台階上看到它的發音……除了一些細節。
正如任何政客都會做的那樣,馬克·祖克柏解決了安全、健康和團結問題。他甚至引用了亞伯拉罕·林肯的名言。但他的長篇演講卻少了一個字:就業。為了找到解決我們所有問題的方法,他談到了社區(當然是志願者)、科學研究,尤其是人工智慧。但為了運作其龐大的社會基礎設施,為四分之一的人類帶來和平,它似乎只能指望史丹佛大學或哈佛大學的少數加州年輕人。