對特殊問題叢林的大清理已經開始。在被政府勒令後,業者同意審查這些透過手機撥打的號碼的定價。並且比預期更快:1是去年 4 月,業者謹慎地恢復了行動方案中撥打免費電話號碼 (0 800) 的功能。
這些服務無需固定電話,有時透過手機每分鐘收取數十美分。儘管如此,他們仍然在手機上以某種方式收取“附加費”,通話時長從套餐中扣除。因此,營運商有自由裁量權。最終,消費者事務部長 Luc Chatel 於 5 月 26 日在 RTL 上宣布了這一消息。
目前正在審查價格水平
法國電信聯合會(FFT)向我們證實了這個訊息,並強調「如果願意,每個業者都可以將這些號碼納入其無限通話範圍」。0 810 中的 Azur 號碼(固定電話撥打本地電話的費用)也將包含在 1 的行動方案中是2010 年 1 月。“我們的諮詢工作才剛開始”,表示FFT。
營運商確實有自己的工作要做:政府要求他們審查特殊號碼的價格水平,這些價格太貴而且難以理解。「如今,電話訊息中有 88 種不同的費率,具體取決於您從哪裡撥打電話、取決於服務類型等。消費者完全迷失了,” Luc Chatel 兩週前在 RMC 麥克風前後悔了 (1)。國務卿已經計劃在今年夏天頒布一項法令,要求分發定價資訊消息每次撥打一個特殊號碼。
(1) RMC是NextRadioTV集團的廣播電台,也是NextRadioTV集團的母公司01net.com。