กลยุทธ์การตลาดของ Geico ผ่านโฆษณา

ความสำเร็จของ Geico ในฐานะ บริษัท ประกันภัยมาจากการเสนอขายผู้บริโภคความเป็นอิสระและราคาต่ำรวมถึงการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งเน้นการออม หัวหน้ากองกำลังที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ Geico คือความคิดริเริ่มที่เป็นนวัตกรรมและเป็นมิตรกับผู้ใช้ การโฆษณาของ Geico อยู่ในด้านแสงสว่างและตลกโดดเด่นในทางตรงกันข้ามกับคู่แข่งทำให้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญของส่วนแบ่งการตลาดของตลาดประกันภัยของสหรัฐอเมริกา

รูปแบบการโฆษณาล่วงหน้า

โฆษณา Geico เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความคิดสร้างสรรค์ นอกเหนือจากการโฆษณาแบบดั้งเดิมในช่องทางโทรทัศน์ Geico ยังใช้โฆษณา "pre-roll" ที่ออกอากาศโดยตรงก่อนที่เนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกเช่น Hulu โฆษณาทั้งหมดเริ่มต้นและสิ้นสุดภายในเวลาห้าวินาทีที่ จำกัด ใครบางคนจะต้องดูก่อนที่พวกเขาจะข้ามไปยังเนื้อหา โฆษณายังเน้นการมุ่งเน้นไปที่ "การออม" กับ "บริการ" เช่นฟอร์บส์ชี้ให้เห็นว่าความสำเร็จของ Geico มาจากการเสนอความเป็นอิสระของผู้บริโภคและราคาที่ค่อนข้างต่ำ สโลแกนที่มีชื่อเสียงของ Geico "สิบห้านาทีสามารถช่วยคุณได้ 15% หรือมากกว่าในการประกันภัยรถยนต์" โดย Mascot ตุ๊กแกกล่าวตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมอเมริกัน ในปี 2020 ได้ประกาศเปลี่ยนเป็นสโลแกนใหม่: "Geico: บริการจริงการออมจริง"

การโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการออนไลน์เป็นหลักผู้ให้บริการประกันภัยเนื่องจากไม่มีหน้าร้านของแบบจำลองอิฐและปูนที่ใช้โดยคู่แข่งเช่น Allstate และ State Farm โฆษณาประสบความสำเร็จอย่างมากตั้งแต่ปี 2013 โฆษณา "Unskippable" ของ Geico ได้รับการขนานนามว่า Ad Age's“ แคมเปญ 2016 แห่งปี”และยังได้รับภาพยนตร์เรื่อง Grand Prix ที่ Cannes Lions International Festival แห่งความคิดสร้างสรรค์ การวางตำแหน่งของ Geico ภายในกลุ่มเป้าหมาย - และเลเซอร์มุ่งเน้นไปที่การจัดการแบรนด์ - ได้ช่วยให้ขึ้นอันดับในการปีนขึ้นไปยังจุดสูงสุดตามบลูมเบิร์กบทความชื่อ“ โฆษณาโง่ ๆ ของ Geico กำลังทำงานอยู่”

โฆษณาเป็นการลงทุน

Geico ลงทุนอย่างกว้างขวางในการโฆษณาเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในสัมภาษณ์อายุโฆษณา-Ted Ward รองประธานฝ่ายการตลาดของ Geico กล่าวว่า"เราดีกว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีมากกว่าการได้รับพื้นหินอ่อนและประตูใหม่" ความคิดคือการลดต้นทุนลง Geico สามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าซึ่งเป็นรากฐานของการโฆษณาขนาดใหญ่ของพวกเขา ยังเป็นไปตามอายุโฆษณาส่วนใหญ่ของความสำเร็จทางการตลาดของ Geico เป็นผลมาจากการใช้ข้อมูลผู้บริโภคเพื่อกำหนดแผนโฆษณา

งบประมาณการโฆษณามหาศาลเหล่านี้มีไม่มาโดยไม่มีคำวิจารณ์- J. Robert Hunter จากสหพันธ์ผู้บริโภคแห่งอเมริกาได้สัมผัสกับค่าใช้จ่ายของ Geico เมื่อพูดกับธุรกิจประกันภัย เกี่ยวกับงบประมาณโฆษณาของ Geico เขากล่าวว่า:“ มันผลักดันอัตราขึ้นเนื่องจากทุก ๆ เงินของโฆษณาถูกสร้างขึ้นในอัตรานอกจากนี้ค่าใช้จ่ายในการล็อบบี้และค่าใช้จ่ายต่อต้านการบริโภคอื่น ๆ นั้นอยู่ในอัตราในทุกรัฐยกเว้นแคลิฟอร์เนีย”

ในบทความเดียวกันกับธุรกิจประกันภัย Robert Hartwig ประธานของ Institute Insurance Insurance Property/Casualty Trade Group Insurance Institute (III) กล่าวว่าการใช้จ่ายโฆษณาเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของงบประมาณของ บริษัท ฮันเตอร์ระบุว่าหากอัตราการใช้จ่ายโฆษณายังคงพุ่งสูงขึ้นพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในที่สุดเช่นฟอร์บส์ชี้ให้เห็นGeico ยังคงภักดีต่อกลุ่มตลาดที่มีค่ามากกว่าการจ่ายเงินสำหรับโมเดลเครือข่ายตัวแทนแบบดั้งเดิมและพวกเขาจะต้องรักษาค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพื่อให้เบี้ยประกันสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของพวกเขา

การแข่งขัน

Geico เริ่มปีนที่ทะเยอทะยานเพื่อเป็นยักษ์ใหญ่ด้านการประกันภัยเมื่อมันกลายเป็น บริษัท ประกันรถยนต์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาในปี 2014 และ Berkshire Hathaway (Berkshire (Berkshire (Berkshirebrk.a)-บริษัท ประกันภัยรถยนต์ที่เป็นเจ้าของยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องส่วนแบ่งการตลาดนับตั้งแต่

วันนี้,State Farm Mutual ยังคงเป็นผู้นำตลาดประกันโดยรวมในสหรัฐอเมริกากับ Berkshire Hathaway เข้ามาอันดับสอง

บรรทัดล่าง

Geico ได้รับการรักษาให้เป็นผู้นำในการประกันภัยด้วยแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่และมุ่งเน้นไปที่ตลาดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์นอกเหนือจากการได้รับการสนับสนุนโดยหนึ่งในบุคลิกที่น่าเชื่อถือที่สุดในธุรกิจ Warren Buffett ด้วยการรักษาค่าใช้จ่ายให้ต่ำกว่าคู่แข่งอย่างมีนัยสำคัญ Geico ทำให้มั่นใจได้ว่าเป็นสถานที่ในหมู่ บริษัท ชั้นนำในสหรัฐอเมริกา