ผู้บริหารธุรกิจมักจะทำให้เส้นแบ่งระหว่างการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วง แต่การปฏิบัติทั้งสองนั้นค่อนข้างแตกต่างกัน ความแตกต่างหลักอยู่ในปริมาณของการควบคุมที่ บริษัท มีมากกว่ากระบวนการทำงานและงานอาจได้รับการดำเนินการภายใน บริษัท หรือไม่
การเอาท์ซอร์สกลายเป็นคำศัพท์ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 ทำให้เกิดความสับสนระหว่างสิ่งที่มีคุณสมบัติเป็นผู้รับเหมาช่วงและสิ่งที่เอาท์ซอร์สอย่างแท้จริง
ประเด็นสำคัญ
- การเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงทั้งสองเกี่ยวข้องกับการจัดสรรงานนอก บริษัท แต่มีความแตกต่างที่สำคัญ
- การเอาท์ซอร์สถือเป็นกลยุทธ์การลดต้นทุนที่ครอบคลุมซึ่งใช้โดยธุรกิจที่พยายามจัดสรรงานหรือแผนกทั้งหมดภายใน บริษัท ให้กับ บริษัท ภายนอกอย่างถาวร
- การรับเหมาช่วงเกี่ยวข้องกับการจ้าง บริษัท ภายนอกหรือบุคคลเพื่อให้งานพิเศษที่ไม่สามารถทำได้ภายในและมักจะเป็นการชั่วคราวโดยการออกแบบ
- ทั้งการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงได้กลายเป็นแนวทางปฏิบัติที่ถกเถียงกัน
การเอาท์ซอร์สเทียบกับการรับช่วง: ภาพรวม
ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงนั้นบอบบาง แต่สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดข้อกำหนดเมื่อธุรกิจจัดการกับผู้มีส่วนได้เสียและลูกค้า
การเอาท์ซอร์สส่วนใหญ่เป็นมาตรการลดต้นทุนซึ่งงานที่ทำภายใน บริษัท จะเสร็จสมบูรณ์โดยบุคคลหรือธุรกิจนอก บริษัท พวกเขาไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ บริษัท มักจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ บริษัท ในการลดต้นทุนแรงงานและสามารถนำไปใช้กับหลายพื้นที่ภายใน บริษัท
การรับเหมาช่วงเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ว่าจ้างบุคคลหรือ บริษัท อื่นเพื่อทำภารกิจเฉพาะที่โดยทั่วไปไม่สามารถทำได้ภายใน การรับเหมาช่วงไม่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรงานหรือแผนกทั้งหมดอย่างถาวรภายใน บริษัท งานได้ตกลงกันตามสัญญา
การเอาท์ซอร์ส
งานที่ภายนอกเป็นกระบวนการที่สามารถดำเนินการได้โดยพนักงานภายในของ บริษัท บริษัท สามารถจองบุคลากรของ บริษัท สำหรับงานสำคัญของพวกเขาโดยการจ้างงานบางอย่าง
การเอาท์ซอร์สควรจะเป็นทางออกที่ประหยัดต้นทุนในการรักษาเงินเดือน-ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน, และเหนือศีรษะต่ำ. บริษัท อาจทำสัญญาผู้ให้บริการภายนอกเพื่อจัดการงานด้านการบริหารเพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การผลิตหรือการขาย ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทำงานอย่างอิสระเพื่อปฏิบัติงานที่จำเป็นโดยสื่อสารบนพื้นฐานที่จำเป็น
การเอาท์ซอร์สได้รับการยอมรับเป็นครั้งแรกว่าเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจในปี 1989 และกลายเป็นส่วนสำคัญของนานาชาติเศรษฐศาสตร์ธุรกิจในปี 1990
การรับเหมาช่วง
การรับเหมาช่วงเป็นคำศัพท์ทางธุรกิจที่เก่ากว่า โดยทั่วไปหมายถึงการปฏิบัติในการนำ บริษัท ภายนอกหรือบุคคลมาดำเนินการบางส่วนของสัญญาธุรกิจหรือโครงการ
บริษัท รับเหมาช่วงธุรกิจอื่นเพื่อทำงานที่ไม่สามารถจัดการได้ภายในในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท รับเหมาช่วงและผู้ให้บริการทำงานอย่างใกล้ชิดตลอดทั้งโครงการและฝ่ายจ้างมีจำนวนการควบคุมที่สมเหตุสมผลในกระบวนการ
สมมติว่าผู้สร้างได้รับการว่าจ้างให้สร้างบ้านแบบจำลอง พนักงานของผู้สร้างมีคุณสมบัติอย่างสมบูรณ์แบบในทุกด้านของการก่อสร้าง แต่นี่เป็นบ้านรุ่นและคนงานก่อสร้างไม่ได้มีทักษะในการออกแบบตกแต่งภายใน ผู้รับเหมาช่วงของผู้สร้างการตกแต่งเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์
ข้อพิจารณาพิเศษ
ทั้งการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงได้กลายเป็นความขัดแย้งและความแตกต่างระหว่างพวกเขาได้กลายเป็นเบลอ บริษัท บางแห่งกำลังยิงเจ้าหน้าที่เหล่านี้และจ้างงานของพวกเขาเพื่อดำเนินการนอกสถานที่แทนที่จะปลดพนักงานภายในให้ทำงานอื่น ๆ
สำคัญ
การเอาท์ซอร์สได้ทำลายอุตสาหกรรมหลายแห่งในประเทศที่พัฒนาแล้วเนื่องจาก บริษัท ต่างๆย้ายงานไปต่างประเทศ การผลิตเป็นตัวอย่างสำคัญ
แนวทางปฏิบัติที่มีการถกเถียงกันมากในการเอาท์ซอร์ส ได้แก่ :
- งานเอาท์ซอร์สให้กับ บริษัท ต่างประเทศที่จ่ายเงินน้อยลงอย่างมากทำให้เกิดข้อกล่าวหาเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานและแม้แต่แรงงานเด็กที่ทำกับผู้รับเหมาบางรายในต่างประเทศ
- การเอาท์ซอร์สไปยัง บริษัท ต่างประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัยไม่เพียงพอ
- งานด้านการบริหารการเอาท์ซอร์สเป็นประจำเช่นการทำบัญชีไปยังไซต์ crowdsourcing ที่อาจจ่ายเงินเพนนีต่องาน
ค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจกองทุน ธุรกิจจะไม่สามารถดำเนินงานได้อย่างน้อยเป็นเวลานานโดยไม่มีพื้นฐานที่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จ่าย พวกเขารวมถึงค่าเช่าการจำนองและสาธารณูปโภคสำหรับสถานที่ที่ธุรกิจดำเนินงานรวมถึงการประกันที่จำเป็น
ตัวอย่างเชิงลบของการเอาท์ซอร์สคืออะไร?
แบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงอเมริกันจำนวนมากถูกเรียกคืนในปี 2550 หลังจากสัตว์เลี้ยงหลายตัวถูกวางยาพิษ อาหารที่ผลิตโดยผู้รับเหมาจีนที่ลดต้นทุนการผลิตโดยการแทนที่กลูเตนข้าวสาลีด้วยเมลามีนซึ่งเป็นสารพิษ
การเอาท์ซอร์สส่งผลกระทบต่อคนงานอย่างไร?
การเอาท์ซอร์สช่วยลดหรือกำจัดหน่วยงานภายใน บริษัท โดยการรับเหมาช่วงฟังก์ชั่นของพวกเขาไปยัง บริษัท อื่น ๆ ที่จ่ายเงินเดือนน้อยลงและเสนอให้น้อยลงประโยชน์- สิ่งนี้ช่วยประหยัดเงินของ บริษัท แต่ด้วยค่าใช้จ่ายของคนงานและเศรษฐกิจในท้องถิ่น คนงานที่ บริษัท เอาท์ซอร์สสามารถรู้สึกได้ว่าได้รับสิทธิ์และสูญเสียความมั่นคงในการทำงาน ผลผลิตของพวกเขาอาจได้รับผลกระทบในทางลบ
บรรทัดล่าง
ทั้งการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงเป็นกระบวนการของการโอนงานออกจากบ้านไปยังผู้รับเหมาอิสระหรือธุรกิจหรือ บริษัท อื่น โดยทั่วไป บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมในการปฏิบัติเหล่านี้เป็นมาตรการประหยัดต้นทุน แต่อาจถูกบังคับให้ทำเช่นนั้นเมื่อพวกเขาไม่มีใครใน บริษัท ที่จะทำภารกิจหรือโครงการเฉพาะให้สำเร็จ
การแตกแยกสามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางและไม่ได้เป็นบวกเสมอไป กระบวนการเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงานและการเก็บรักษา แต่หลาย บริษัท อาจไม่มีทางเลือกอื่นที่คุ้มค่าและมีศักยภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เล็กกว่า