ประเด็นสำคัญ
- สำนักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภคสรุปกฎที่อนุญาตให้หน่วยงานกำกับดูแลบริษัทชำระเงิน Fintech เช่น PayPal เช่นเดียวกับที่ทำกับธนาคารและสหภาพเครดิต
- บริการชำระเงินดิจิทัลจะต้องเผชิญกับการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า การฉ้อโกง และการปิดบัญชี
- กฎนี้เป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดจากหลายขั้นตอนที่สำนักงานได้ทำขึ้นเพื่อนำการตรวจสอบเพิ่มเติมมาสู่แอปการชำระเงินเมื่อแอปเหล่านี้ได้รับความนิยมมากขึ้น
หน่วยงานเฝ้าระวังด้านการธนาคารของรัฐบาลวางแผนที่จะจับตาดูแอปการชำระเงินเช่น Venmo และ PayPal อย่างใกล้ชิดตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
สำนักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค (CFPB) ซึ่งควบคุมบริการทางการเงินของผู้บริโภค ได้สรุปกฎเมื่อวันพฤหัสบดี โดยอนุญาตให้หน่วยงานตรวจสอบบริษัทฟินเทคเป็นประจำ เช่นเดียวกับที่ทำกับธนาคารและสหภาพเครดิต กฎนี้จะนำไปใช้กับผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในธุรกิจการชำระเงิน ครอบคลุมผู้ที่ประมวลผลธุรกรรม 50 ล้านรายการต่อปีหรือมากกว่า
ภายใต้กฎใหม่ ผู้ตรวจสอบของ CFPB สามารถเยี่ยมชมบริษัท Fintech สัมภาษณ์พนักงาน และตรวจสอบเอกสารเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค การฉ้อโกง และการปิดบัญชีของลูกค้า
“การชำระเงินดิจิทัลได้เปลี่ยนจากสิ่งแปลกใหม่ไปสู่ความจำเป็น และการกำกับดูแลของเราต้องสะท้อนความเป็นจริงนี้” Rohit Chopra ผู้อำนวยการ CFPB กล่าวในการแถลงข่าว “กฎนี้จะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ป้องกันการฉ้อโกง และป้องกันการปิดบัญชีที่ผิดกฎหมาย”
บริษัทชำระเงินดิจิทัลรายใหญ่ ได้แก่ Apple (เอเอพีแอล), Google (กูเกิล-กูเกิล), อเมซอน (AMZN), เมตา (เมตา), ปิดกั้น (ตร.ม) และเพย์พาล (พีพีแอล-
สมาคมเทคโนโลยีทางการเงิน ซึ่งเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมสำหรับผู้ให้บริการการชำระเงินกล่าวว่ากฎใหม่นี้ไม่จำเป็น โดยชี้ไปที่ข้อมูลจากสำนักงานที่แสดงให้เห็นว่ามีเพียง 1% ของการร้องเรียนที่หน่วยงานได้รับในปี 2566 นั้นเกี่ยวกับบริการการชำระเงิน
“ยังไม่ชัดเจนว่ากฎนี้กำลังแก้ไขปัญหาอะไร” เพนนี ลี ซีอีโอของสมาคมกล่าวในการแถลงข่าว“บริษัทการชำระเงินได้รับการควบคุมอย่างดีในระดับรัฐและรัฐบาลกลาง และผู้บริโภคก็มีประสบการณ์เชิงบวกกับพวกเขา”
กฎก็คือประกาศเมื่อปีที่แล้วและสำนักได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายประการจากเวอร์ชันเดิม เช่น เพิ่มแถบการควบคุมดูแลธุรกรรมเป็น 50 ล้านรายการต่อปีจาก 5 ล้านรายการ และระบุว่าจะครอบคลุมเฉพาะธุรกรรมในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น
กฎนี้เป็นการดำเนินการล่าสุดที่ CFPB ดำเนินการเพื่อนำแอปการชำระเงินมาอยู่ภายใต้การพิจารณาอย่างใกล้ชิด เนื่องจากบริการดังกล่าวได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อปีที่แล้ว สำนักงานเตือนผู้บริโภคว่า FDIC ไม่ได้ประกันเงินเก็บไว้ในแอปการชำระเงินเหมือนกับว่าถ้าเงินอยู่ในบัญชีธนาคาร
แก้ไขและอัปเดตวันที่ 21 พฤศจิกายน 2024:เวอร์ชันก่อนหน้านี้ของเรื่องราวนี้ระบุเกณฑ์สำหรับการกำกับดูแลในฐานะธนาคารอย่างไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังได้รับการอัปเดตเพื่อรวมคำตอบจากสมาคมเทคโนโลยีทางการเงินด้วย
Investopedia กำหนดให้นักเขียนต้องใช้แหล่งข้อมูลหลักเพื่อสนับสนุนงานของพวกเขา ซึ่งรวมถึงเอกสารไวท์เปเปอร์ ข้อมูลของรัฐบาล การรายงานต้นฉบับ และการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังอ้างอิงงานวิจัยต้นฉบับจากผู้จัดพิมพ์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ตามความเหมาะสม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรฐานที่เราปฏิบัติตามในการผลิตเนื้อหาที่ถูกต้องและเป็นกลางได้ในของเรานโยบายด้านบรรณาธิการ
สำนักคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค -คู่มือการกำกับดูแลและการตรวจสอบ CFPB-
สำนักคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค -รายงานประจำปีการตอบสนองของผู้บริโภค-