การขัดสีในธุรกิจคืออะไร? ความหมายประเภทและผลประโยชน์

การขัดสีในธุรกิจคืออะไร?

คำว่าการขัดสีหมายถึงการลดจำนวนพนักงานที่ค่อยเป็นค่อยไป แต่ไตร่ตรองโดยเจตนาซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพนักงานออกจาก บริษัท และไม่ได้ถูกแทนที่

มันมักใช้เพื่ออธิบายไฟล์การลดขนาดของพนักงานของ บริษัท โดยทรัพยากรมนุษย์ผู้เชี่ยวชาญ (HR) ในกรณีนี้การลดขนาดเป็นความสมัครใจที่พนักงานลาออกหรือเกษียณและไม่ได้ถูกแทนที่โดย บริษัท

เข้าใจการขัดสี

การขัดสีของพนักงานหมายถึงการลดขนาดพนักงานของ บริษัท การลดขนาดเกิดขึ้นเมื่อพนักงานลาออกหรือเกษียณ การลดลงของพนักงานประเภทนี้เรียกว่ากการจ้างงานแช่แข็ง- เป็นวิธีหนึ่งที่ บริษัท สามารถลดลงได้ค่าแรงโดยไม่มีการหยุดชะงักของการปลดพนักงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การขัดสีของพนักงานเกิดขึ้น รวมถึง:

• การจ่ายเงินและ/หรือผลประโยชน์ที่ไม่น่าพอใจ
• ขาดโอกาส
• เงื่อนไขการทำงานที่ไม่ดี
• ความสมดุลของชีวิตการทำงานไม่ดี
• ความเจ็บป่วยและความตาย
• การเกษียณอายุ
• การย้ายถิ่นฐาน

ประเภทของการขัดสี

การขัดสีโดยสมัครใจ

การขัดสีโดยสมัครใจเกิดขึ้นเมื่อพนักงานออกจาก บริษัท ที่มีความตั้งใจของตนเอง พนักงานที่ออกจากความสมัครใจอาจระบุว่ามีปัญหาที่ บริษัท หรืออาจหมายความว่าผู้คนมีเหตุผลส่วนตัวในการออกเดินทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

ตัวอย่างเช่นพนักงานบางคนออกไปโดยสมัครใจเมื่อพวกเขาได้งานใหม่ที่อื่น พวกเขาอาจจะย้ายไปยังพื้นที่ใหม่ซึ่งทำให้การเดินทางเป็นไปไม่ได้ พวกเขาอาจตัดสินใจที่จะลองอาชีพที่แตกต่างกันและดังนั้นจึงต้องการงานประเภทอื่น

การขัดสีโดยสมัครใจสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานเกษียณ สิ่งนี้เรียกว่าการขัดสีตามธรรมชาติ เว้นแต่ บริษัท จะประสบกับอัตราการเกษียณอายุก่อนกำหนดที่สูงผิดปกติพนักงานที่เกษียณอายุไม่ควรเป็นสาเหตุของความกังวลในการจัดการ

การขัดสีโดยไม่สมัครใจ

การขัดสีโดยไม่สมัครใจเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจยกเลิกพนักงาน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากประสิทธิภาพที่ไม่ดีหรือก่อกวนของพนักงาน การเลิกจ้างอาจเชื่อมโยงกับการประพฤติมิชอบของพนักงาน

บริษัท อาจต้องกำจัดตำแหน่งของพนักงาน หรือพวกเขาอาจต้องเลิกจ้างพนักงานเนื่องจากสภาพเศรษฐกิจที่น่าเป็นห่วง

การขัดสีภายใน

การขัดสีภายในหมายถึงการเคลื่อนไหวจากแผนกหนึ่งหรือแผนกและอีกฝ่าย พนักงานไม่ได้ออกจาก บริษัท พวกเขากำลังเคลื่อนไหวอยู่ข้างใน

ตัวอย่างเช่นการขัดสีภายในสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้อยู่ในระดับการจัดการที่แตกต่างกัน หรือพวกเขาย้ายไปด้านข้างไปยังส่วนอื่นด้วยงานที่เหมาะสมกว่า

การขัดสีภายในสามารถส่งสัญญาณว่า บริษัท มีโอกาสที่ดีสำหรับการเติบโตของอาชีพ ในทางกลับกันหากแผนกหนึ่งมีอัตราการขัดสีภายในสูงมันอาจประสบปัญหา บริษัท ควรตรวจสอบและจัดการกับพวกเขาหากจำเป็น

การขัดสีที่เกี่ยวข้องกับประชากร

ผลการขัดสีที่เกี่ยวข้องกับประชากรเมื่อคนระบุว่ามีกลุ่มประชากรบางกลุ่มออกจาก บริษัท โดยไม่คาดคิดและรวดเร็ว สิ่งเหล่านี้อาจเป็นผู้หญิงชนกลุ่มน้อยทหารผ่านศึกพนักงานที่มีอายุมากกว่าหรือผู้พิการ

การอพยพดังกล่าวอาจหมายความว่าพนักงานได้พบกับรูปแบบของการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติ นั่นควรเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับทุก บริษัท เพราะพฤติกรรมดังกล่าวสามารถบ่อนทำลายสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดการออกเดินทาง การแก้ไขการขัดสีที่เกี่ยวข้องกับประชากรเป็นสิ่งจำเป็นเพราะการรวมควรเป็นเป้าหมายสูงสุดของทุก บริษัท นอกจากนี้ บริษัท สามารถหยุดยั้งการสูญเสียพนักงานที่มีค่าและสัญญาที่ดีการฝึกอบรมความหลากหลายสามารถช่วยได้

การขัดสีของลูกค้า

ในขณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขัดสีของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจต้องตระหนักถึงการขัดสีของลูกค้า

การขัดสีของลูกค้าเกิดขึ้นเมื่อ บริษัทฐานลูกค้าเริ่มหดตัว อัตราการขัดสีของลูกค้าบางครั้งเรียกว่าอัตราปั่นป่วน- การขัดสีของลูกค้าอาจหมายความว่า บริษัท มีปัญหาและอาจสูญเสียรายได้

การขัดสีของลูกค้าสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลหลายประการ:

• ลูกค้าประจำเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อื่น
• ลูกค้าอายุไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยลูกค้าที่อายุน้อยกว่า
• แย่ฝ่ายบริการลูกค้า
• การเปลี่ยนแปลงของสายผลิตภัณฑ์
• ความล้มเหลวในการอัปเดตสายผลิตภัณฑ์
• คุณภาพสินค้าที่ไม่ดี

ประโยชน์ของการขัดสี

การขัดสีมีแง่บวก ด้วยคำจำกัดความที่ง่ายที่สุดมันเป็นการลดลงตามธรรมชาติของพนักงาน สิ่งนี้สามารถต้อนรับได้เมื่อเศรษฐกิจอยู่ในสภาพที่ไม่ดีหรือมีการถดถอยและหากไม่ใช่เพื่อการขัดสี บริษัท จะต้องเผชิญกับโอกาสที่จะต้องเลิกจ้างพนักงาน (เมื่อไม่ต้องการสูญเสียพวกเขา)

นี่คือเวลาอื่น ๆ ที่การขัดสีอาจช่วยได้:

• หาก บริษัท หนึ่งได้รับอีก บริษัท หนึ่งและต้องจัดการกับความซ้ำซ้อน
• หาก บริษัท เปลี่ยนวิสัยทัศน์ไปสู่เป้าหมายใหม่และต้องปรับโครงสร้างหรือลดแรงงาน
• เมื่อพนักงานใหม่จำเป็นต้องรีเฟรชสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงานด้วยแนวคิดใหม่และพลังงานใหม่
• เมื่อ บริษัท แสวงหาโอกาสตามธรรมชาติเพื่อกระจายแผนกหรือแผนกที่ดีขึ้น
• เมื่อพนักงานที่มีทัศนคติหรือประสิทธิภาพที่ไม่ดีควรถูกลบออกเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานลดค่าใช้จ่ายหรือทำให้มีที่ว่างสำหรับการจ้างงานใหม่ที่เหมาะสมมาก

อัตราการขัดสี

อัตราการขัดสีเป็นอัตราที่ผู้คนออกจาก บริษัท ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง มันมีประโยชน์สำหรับธุรกิจในการติดตามอัตราการขัดสีเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อดูว่าการออกเดินทางเพิ่มขึ้นหรือลดลง การเปลี่ยนแปลงในอัตราการขัดสีสามารถแจ้งเตือนการจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายใน บริษัท ที่อาจทำให้พนักงานออกเดินทาง

สูตรสำหรับอัตราการขัดสีคือ:

อัตราการขัดสี = จำนวนการออก/จำนวนพนักงานเฉลี่ย¹x 100

บอกว่าพนักงาน 25 คนออกจาก บริษัท ABC เมื่อปีที่แล้ว นอกจากนี้ บริษัท มีพนักงานเฉลี่ย 250 คนสำหรับปี ((200 + 300)/2)

ด้วยตัวเลขเหล่านั้นคุณสามารถคำนวณอัตราการขัดสี:

อัตราการขัดสี = 25/250 x 100

อัตราการขัดสี = 0.1 x 100

อัตราการขัดสี = 10%

¹ในการคำนวณจำนวนพนักงานเฉลี่ยเพิ่มจำนวนที่มีอยู่ในช่วงเริ่มต้นของช่วงเวลาเป็นจำนวนที่มีอยู่ในตอนท้ายของช่วงเวลา จากนั้นหารด้วยสอง

ทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องวัดการขัดสี

โดยการวัดอัตราการขัดสี บริษัท อาจระบุปัญหาที่ทำให้เกิดการขัดสีโดยสมัครใจ นั่นเป็นสิ่งสำคัญเพราะค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียพนักงานที่มีค่าซึ่งคุณต้องการรักษาไว้อาจทำให้ส่าย

ตัวอย่างเช่นค่าใช้จ่ายในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่เมื่อพนักงานคนหนึ่งสมัครใจโดยสมัครใจอาจเป็นครึ่งถึงสองครั้งที่เงินเดือนประจำปีของพนักงาน

ผลกำไรของ บริษัท อาจได้รับผลกระทบเชิงลบเมื่อพนักงานที่มีความรู้มีประสบการณ์ลาออกและผลผลิต

การสูญเสียลูกค้าสามารถไปจับมือกับการสูญเสียพนักงานที่มีค่า นั่นอาจหมายถึงการได้รับผลกำไรอีกครั้งเพื่อเชื่อมโยงกับอดีตพนักงานที่เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท และวิธีการขาย

การขัดสีกับการปลดพนักงาน

บางครั้งพนักงานเลือกที่จะออกจากงานที่มีอยู่เพื่อรับงานใหม่หรือเพราะพวกเขากำลังจะเกษียณ นโยบายการขัดสีใช้ประโยชน์จากการออกเดินทางโดยสมัครใจเพื่อลดพนักงานโดยรวม

การเลิกจ้างพนักงานไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการโดยสมัครใจในส่วนของพนักงาน อย่างไรก็ตามการปลดพนักงานส่งผลให้เกิดการขัดสีเมื่อ บริษัท ไม่ได้จ้างพนักงานใหม่จำนวนมากเท่าที่ควรปลดออก-

การปลดพนักงานเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ต้องเผชิญกับไฟล์วิกฤตการเงินและต้องตัดพนักงานให้อยู่ลอยตัว

บางครั้งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง บริษัท หรือกการควบรวมกิจการ, บางแผนกถูกตัดหรือกำจัด แทนที่จะพึ่งพาการขัดสีตามธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับการออกเดินทางของพนักงานโดยสมัครใจสิ่งนี้มักจะต้องมีการปลดพนักงาน

การขัดสีกับการหมุนเวียน

การหมุนเวียนเกิดขึ้นในพนักงานของ บริษัท เมื่อผู้คนออกจากงานและถูกแทนที่ด้วยพนักงานใหม่ ในกรณีเช่นนี้ไม่มีการขัดสี

การหมุนเวียนของพนักงานมักจะนับภายในระยะเวลาหนึ่งปี การสูญเสียความสามารถนี้เกิดขึ้นใน บริษัท ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่นเดียวกับการขัดสีโดยสมัครใจพนักงานอาจเกษียณย้ายถิ่นฐานหางานที่ดีขึ้นหรือเปลี่ยนอาชีพของพวกเขา

บริษัท สามารถศึกษาการหมุนเวียนเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ตัวอย่างเช่นพนักงานหลายคนที่ออกจากภายในระยะเวลาอันสั้นอาจส่งสัญญาณปัญหาภายใน บริษัท ที่ต้องจัดการ

เช่นเดียวกับการขัดสีโดยสมัครใจผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลการหมุนเวียนเพื่อเริ่มการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้ บริษัท เป็นสถานที่ที่ผ่อนคลายมากขึ้นสำหรับพนักงานใหม่และปัจจุบัน

บรรทัดล่าง

การขัดสีหมายถึงการลดพนักงานที่ค่อยเป็นค่อยไป แต่ไตร่ตรองโดยเจตนาซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพนักงานออกจาก บริษัท และไม่ได้ถูกแทนที่

พนักงานอาจออกจากความสมัครใจหรือโดยไม่สมัครใจ หรือพวกเขาอาจย้ายจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง ในกรณีดังกล่าวการขัดสีเกิดขึ้นเมื่อแผนกเดิมไม่ได้แทนที่พนักงาน พนักงานอาจออกไปด้วยเหตุผลของการเลือกปฏิบัติ

การคำนวณและติดตามอัตราการขัดสีอาจเป็นประโยชน์กับ บริษัท ต่างๆ อัตราการขัดสีที่สูงบ่งบอกว่ามีผู้คนจำนวนมากออกไป พวกเขาสามารถส่งสัญญาณว่าปัญหาบางอย่างทำให้เกิดการออกเดินทางเหล่านี้และต้องได้รับการจัดการเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน

แน่นอนว่าการขัดสีในระดับหนึ่งอาจเป็นประโยชน์เพราะสามารถหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการปลดพนักงานในช่วงเวลาที่ยากลำบากทางเศรษฐกิจ